王君正在區(qū)信訪局調研并現(xiàn)場接訪時強調 堅守為民情懷 做好新時代人民信訪工作 為促進西藏長治久安和高質量發(fā)展作出新的貢獻

王君正在區(qū)信訪局調研并現(xiàn)場接訪時強調

堅守為民情懷 做好新時代人民信訪工作

為促進西藏長治久安和高質量發(fā)展作出新的貢獻

這是王君正在自治區(qū)信訪局調研。記者 旦增西旦 攝

本網(wǎng)拉薩12月20日訊（記者　張黎黎　趙書彬）20日上午，自治區(qū)黨委書記王君正來到自治區(qū)信訪局調研并帶頭落實領導干部接訪下訪責任制度，現(xiàn)場接待來訪群眾。他強調，要深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要指示，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持人民至上，堅守為民情懷，把維護群眾合法權益作為信訪工作的根本出發(fā)點和落腳點，千方百計為群眾排憂解難，不斷提高人民群眾獲得感幸福感安全感。

在自治區(qū)信訪局接訪室，王君正現(xiàn)場接待了信訪群眾，耐心聽取群眾反映的拖欠農民工工資問題，細致了解來龍去脈，與相關部門負責同志一起，認真研究解決對策和措施。王君正強調，農民工工資涉及群眾切身利益。各級各部門和廣大黨員干部要始終站穩(wěn)人民立場，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，善于站在群眾立場換位思考，設身處地幫助群眾解決問題。要把解決好拖欠農民工工資問題提上重要議事日程，認真梳理，加快解決，依法維護好農民工合法權益，讓他們切身感受到公平正義，感受到黨和政府關心關懷，高高興興回家過年。來訪群眾對問題得到答復和解決表示非常滿意。王君正說，農民工是建設西藏的重要力量，為促進西藏經(jīng)濟社會高質量發(fā)展作出了重要貢獻，向你并通過你向廣大農民工表示感謝和慰問，希望你們踴躍投身西藏改革發(fā)展穩(wěn)定各項事業(yè)，為建設社會主義現(xiàn)代化新西藏作出更大貢獻。

王君正調研了信訪接訪流程、信息化升級改造項目和全區(qū)信訪工作情況。王君正指出，信訪工作是送上門的群眾工作，是反映社情民意的“晴雨表”，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶。全區(qū)各級黨委、政府要提高政治站位，從“兩個維護”的政治高度，深刻認識做好新形勢下信訪工作的重大意義，高度重視信訪工作，在提高信訪辦結率上狠下功夫，為促進我區(qū)長治久安和高質量發(fā)展創(chuàng)造良好社會環(huán)境。

要堅持問題導向，加強源頭防范和化解。堅持預防為先、注重標本兼治，把源頭防范化解作為信訪工作的著力點，充分發(fā)揮基層黨政組織特別是駐村干部、寺管會干部、網(wǎng)格化管理干部和“雙聯(lián)戶”戶長作用，深入村鎮(zhèn)社區(qū)排查突出矛盾隱患，將矛盾風險隱患化解在早、預防在先、處置在小，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

要強化責任擔當，解決突出問題。加強風險研判，對重點領域信訪突出問題進行集中攻堅，抓鐵有痕、踏石留印，把好辦理標準關、質量關、時效關，持之以恒地解決好群眾反映強烈的突出問題。堅持舉一反三，對典型信訪案件進行深入研究，準確把握信訪工作規(guī)律，建立健全長效機制，推動重點信訪案件得到全面徹底解決。依法合理保護弱勢群體，多做“雪中送炭”的事，多做排憂解難的事，既解決好信訪訴求，又化解好社會矛盾，促進社會和諧。

要創(chuàng)新工作機制，轉變群眾工作方式。把理念提升、機制創(chuàng)新、制度完善和科技應用結合起來，充分利用先進的信息技術，不斷提高信訪工作專業(yè)化、法治化、信息化水平。轉變信訪工作方式方法，充分發(fā)揮信訪部門主渠道和窗口作用，把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚人心的重要工作，把握好政治維度、人民維度和法治維度，確保群眾反映的問題事事有著落、件件有回音。要堅持在推動“事要解決”上下功夫，認真對待信訪案件化解工作，對群眾反映的合理訴求，及時予以辦理答復；一時辦理不了的，耐心細致做好群眾的解疑釋惑、疏導情緒工作。

要切實加強黨的領導，形成強大合力。認真落實黨政同責，一崗雙責，進一步細化屬地責任、部門責任、領導責任。要深入排查化解信訪矛盾糾紛，堅決杜絕“等靠拖推”思想，通力合作、齊心協(xié)力，推動形成信訪工作的強大合力。要全力打造忠誠干凈擔當?shù)母咚刭|專業(yè)化信訪工作隊伍，在信訪一線鍛煉、培養(yǎng)、選拔、使用優(yōu)秀信訪干部，為西藏信訪工作改革發(fā)展提供堅強的人才保障。

自治區(qū)黨委常委、自治區(qū)信訪工作聯(lián)席會議召集人劉江，自治區(qū)副主席、自治區(qū)信訪工作聯(lián)席會議召集人張洪波參加活動。