圖為新聞發(fā)布會現(xiàn)場。

本網(wǎng)拉薩7月9日訊（記者 朱楠 羅宗）9日上午，西藏自治區(qū)優(yōu)化支付服務 提升支付便利性新聞發(fā)布會在西藏自治區(qū)黨委宣傳部新聞發(fā)布廳召開，中國人民銀行西藏自治區(qū)分行黨委委員、副行長姚中玉介紹了相關(guān)情況。

主持人：自治區(qū)黨委宣傳部對外傳播處副處長 旺青羅布

3月7日，國務院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務　提升支付便利性的意見》，為優(yōu)化支付服務、提升老年人和外籍來華人員的支付便利性指明了方向。人民銀行西藏自治區(qū)分行按照人民銀行總行及自治區(qū)黨委、政府工作要求，主動作為，靠前發(fā)力，充分征求自治區(qū)22個相關(guān)部門意見后，印發(fā)我區(qū)《進一步優(yōu)化支付服務　提升支付便利性工作實施方案》，明確了目標要求、重點任務和責任分工，切實推進各項措施落實落地。

新聞發(fā)言人：中國人民銀行西藏自治區(qū)分行黨委委員、副行長 姚中玉

今年以來，人民銀行西藏自治區(qū)分行緊扣“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的總體思路，拓展廣度、深化深度、提升溫度、增加熱度，持續(xù)為優(yōu)化支付服務注入新動能，相關(guān)工作取得了階段性成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

拓展優(yōu)化外卡支付消費環(huán)境。結(jié)合我區(qū)實際，會同有關(guān)部門，圍繞“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等境外游客高頻支付場景，確定首批1392戶外卡受理重點商戶名錄，推動目標商戶開通外卡受理功能。截至目前，全區(qū)已完成1392戶重點商戶外卡受理設(shè)備改造，重點商戶境外銀行卡受理覆蓋率達100％，較今年年初提升了約84個百分點，張貼外卡受理標識1367戶，完成率98.2％。

新聞發(fā)言人：中國人民銀行西藏自治區(qū)分行支付結(jié)算處處長 孫海波

多渠道保障現(xiàn)金服務供應。結(jié)合我區(qū)實際，推出標準化“零錢包”及定制化“零錢包”持續(xù)加強現(xiàn)金零鈔備付管理。截至目前，全區(qū)731家受理現(xiàn)金業(yè)務的銀行營業(yè)網(wǎng)點均已提供“零錢包”服務，覆蓋率達100％，已投放“零錢包”3.7萬余個，投放數(shù)量較今年年初增長22倍；著力優(yōu)化外幣兌換機構(gòu)數(shù)量和布局，為境外來藏人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的外幣兌換服務。全區(qū)支持外幣兌換銀行網(wǎng)點53家，外幣代兌機構(gòu)8家。

增強移動支付便利度。指導財付通西藏分公司簡化境外來藏人員綁卡流程，推動移動支付“向外兼容”。截至目前，全區(qū)“外卡內(nèi)綁（通過微信支付綁定境外銀行卡）、外包內(nèi)用（直接使用境外電子錢包掃微信二維碼支付）”累計交易1.89萬筆，金額達356.73萬元，交易筆數(shù)較今年年初增長1.10倍。

新聞發(fā)言人：外匯局西藏自治區(qū)分局外匯管理處處長 永勤拉姆

提升支付適老化和適藏化水平。針對老年人提供廳堂“陪同式”服務，靈活采取上門服務、遠程視頻等安全便利的方式辦理相關(guān)業(yè)務，極大地提升了老年用戶的體驗感。同時，引導銀行網(wǎng)點提供老花鏡、輪椅、醫(yī)療箱等助老物品，設(shè)置老年人服務愛心窗口和柜臺敬老錯峰服務時段等適老化便利措施，實現(xiàn)銀行網(wǎng)點“暖心”支付環(huán)境。截至目前，全區(qū)各銀行網(wǎng)點已完成適老化改造，完成率達到100％，較今年年初提升約43個百分點。此外，制定適藏化金融特色專柜檢查標準，提供適藏化便利措施，打造適藏化銀行網(wǎng)點。截至目前，全區(qū)共有適藏化標桿銀行網(wǎng)點16家，739家銀行網(wǎng)點基本達到適藏化需求標準。

新聞發(fā)言人：中國人民銀行西藏自治區(qū)分行貨幣金銀處副處長 朱睿

下一步，人民銀行西藏自治區(qū)分行將繼續(xù)堅持問題導向，加強跨部門協(xié)作，研究探索轄區(qū)精準、高效、可持續(xù)的支付服務模式，指導督促全區(qū)銀行、支付機構(gòu)和清算機構(gòu)從改善銀行卡受理環(huán)境、優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、做好外幣兌換服務保障工作、提升賬戶服務水平、推進支付便利化服務區(qū)建設(shè)、落實落細適老化和適藏化工作要求和加大宣傳推廣力度七個方面，著力構(gòu)建全區(qū)多層次、多樣化、可持續(xù)發(fā)展的支付服務環(huán)境，提升我區(qū)支付服務便利化水平。