一、活動時間
活動周期:2025年2月28日至2025年4月30日
(一)親子游、旅友行、銀發(fā)游專項補(bǔ)貼活動
發(fā)放時間:2025年2月28日-3月15日
核銷時間:2025年2月28日-3月31日
(二)西藏旅游機(jī)票/火車票補(bǔ)貼活動
發(fā)放時間:上線日-4月25日
核銷時間:上線日-4月30日
(各子活動時間以上線時間為準(zhǔn),另行公告)
二、活動參與平臺及入口
(一)線上平臺:攜程旅行網(wǎng)、去哪兒旅行網(wǎng)。
(二)官方渠道:西藏自治區(qū)及各地市文旅局公眾號,掃描活動二維碼直達(dá)領(lǐng)券頁面。
(三)線下門店:攜程集團(tuán)旗下優(yōu)選門店。
(四)合作分銷平臺:其他OTA平臺(以上線公告為準(zhǔn))。
三、活動內(nèi)容
活動一:西藏旅游機(jī)票補(bǔ)貼活動
對選擇飛機(jī)往返,在線預(yù)訂西藏相關(guān)旅游產(chǎn)品進(jìn)藏旅游的游客實施最高1800元的機(jī)票補(bǔ)貼優(yōu)惠。先到先得,領(lǐng)完即止。
(一)西藏旅游機(jī)票補(bǔ)貼活動——機(jī)票挑戰(zhàn)賽活動
1.活動時間
活動上線日-2025年4月30日
2.活動規(guī)則
設(shè)立“西藏旅游挑戰(zhàn)賽”旅游消費打卡活動,提供國內(nèi)機(jī)票免費獎勵。通過限量領(lǐng)券、任務(wù)打卡的形式,限量設(shè)置國內(nèi)旅機(jī)票補(bǔ)貼獎勵。任務(wù)有效期內(nèi)完成挑戰(zhàn)的游客可獲得對應(yīng)機(jī)票補(bǔ)貼,每個實名認(rèn)證ID最高可享受1800元返現(xiàn)補(bǔ)貼。
(1)首輪挑戰(zhàn)任務(wù)①
任務(wù)內(nèi)容:購買4-21天往返間隔內(nèi)的進(jìn)出藏2程機(jī)票(先進(jìn)藏后出藏,往返程可分開下單),真實完成航班出行。
對應(yīng)獎勵:在有效期內(nèi)完成此任務(wù)后,按照出藏航班行程的訂單實付金額給予攜程錢包返現(xiàn),最高1000元封頂。
(2)追加挑戰(zhàn)任務(wù)②
任務(wù)內(nèi)容:面向已經(jīng)完成挑戰(zhàn)①的所有游客,發(fā)起停留時長挑戰(zhàn)。在藏停留時間越長,可以獲得的追加補(bǔ)貼金額越高。
對應(yīng)獎勵:以在藏停留3晚為基準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上在藏每多停留1晚可額外獲得 200 元 / 天的機(jī)票追加補(bǔ)貼,封頂800元。即,停留7晚及以上游客最高可獲得封頂800元補(bǔ)貼。以攜程錢包形式返現(xiàn),追加任務(wù)獎勵的返現(xiàn)時間以審計審核時間為準(zhǔn),預(yù)計在旅游行程結(jié)束后次月月末最后一天收到返現(xiàn)。
3.返現(xiàn)金額
(1)兩個子挑戰(zhàn)任務(wù)單獨計算且不超過各段任務(wù)補(bǔ)貼,最終返現(xiàn)金額為兩段任務(wù)相加總額,同一實名賬號最高返現(xiàn)1800元封頂。
(2)機(jī)票實付金額的報銷補(bǔ)貼范圍包括機(jī)票費用、機(jī)場建設(shè)費和燃油附加費,但不包括如保險、接送機(jī)等增加選購的其他產(chǎn)品費用。
(3)酒店具體補(bǔ)貼方式如下:
4.補(bǔ)貼名額
(1)補(bǔ)貼名額全網(wǎng)限量發(fā)行,先到先得,兌完即止。
(2)用戶成功報名挑戰(zhàn)后以入藏全部旅游行程結(jié)束時間(機(jī)票離藏航班起飛時間)為判定補(bǔ)貼領(lǐng)取先后順序的最終依據(jù)。
(3)發(fā)放過程定期監(jiān)控補(bǔ)貼數(shù)量及補(bǔ)貼金額,后期可能視核銷及資金消耗情況增加名額。
5.訂單核銷規(guī)定
(1)機(jī)票訂單須同時滿足下述審核條件:
機(jī)票訂單須同時滿足下述審核條件:
①通過同一實名賬號(UID)在同一平臺預(yù)訂;
②進(jìn)藏、出藏機(jī)票須滿足先進(jìn)后出兩程機(jī)票。每程可預(yù)訂的航班類型包括直飛、聯(lián)程、同一機(jī)場中轉(zhuǎn)航班;
③機(jī)票的預(yù)訂時間、出行行程均發(fā)生在補(bǔ)貼活動期間,且須在4至21天完成進(jìn)出藏行程(進(jìn)藏、出藏航班日期相減后的天數(shù)差額≥3天,且≤20天)。
④本活動面向全國游客。根據(jù)民航規(guī)定,12歲及以下兒童乘機(jī)須由監(jiān)護(hù)人陪同,適用以下特殊補(bǔ)貼政策:挑戰(zhàn)成功的成年用戶若攜12歲及以下兒童同行,且與兒童一起預(yù)訂同一進(jìn)藏、出藏航班,同行兒童可享受同等返現(xiàn)補(bǔ)貼。每位實名認(rèn)證的成年用戶最多可攜帶2名兒童享受補(bǔ)貼。若超過2名,超出部分不享受額外補(bǔ)貼。
(2)酒店民宿訂單
酒店民宿訂單須同時滿足下述審核條件:
①通過同一實名賬號(UID)在同一平臺預(yù)訂;
②酒店預(yù)訂時間、入住時間、退房時間均發(fā)生在補(bǔ)貼活動期間。入住日期不得早于入藏班次抵藏日期、退房離店日期不得晚于補(bǔ)貼活動結(jié)束日期;
③已完成進(jìn)出藏機(jī)票任務(wù),且在藏停留3晚及以上游客,并持有相應(yīng)酒店訂單并完成住宿的游客。
④ 12歲及以下兒童不享受追加挑戰(zhàn)補(bǔ)貼優(yōu)惠。
(二)西藏旅游機(jī)票補(bǔ)貼活動——(跟團(tuán))游客補(bǔ)貼活動
1.活動時間
發(fā)券日期:活動上線日-2025年4月20日
出行日期:活動上線日-2025年4月25日
2.發(fā)放策略
對出入藏均為機(jī)票的旅游跟團(tuán)產(chǎn)品,通過“售價達(dá)標(biāo)即減”模式,給予階梯立減補(bǔ)貼。遵循限量參與、先到先得原則,采用下單立減的方式兌現(xiàn)。
3.補(bǔ)貼金額
游客購買西藏一地跟團(tuán)游產(chǎn)品,西藏境內(nèi)停留4-5天,可使用一張單次優(yōu)惠券(含2個梯度,訂單金額滿4400元減1000元、訂單金額滿4700元減1200元),具體滿減金額根據(jù)訂單金額自動匹配。
游客購買西藏一地跟團(tuán)游產(chǎn)品,西藏境內(nèi)停留6-7天,可使用一張單次優(yōu)惠券(含2個梯度,訂單金額滿5000元減1400元、訂單金額滿5300元減1600元),具體滿減金額根據(jù)訂單金額自動匹配。
游客購買西藏一地跟團(tuán)游產(chǎn)品,西藏境內(nèi)停留8天及以上,訂單金額滿 5600元,減 1800 元。
4.補(bǔ)貼名額
(1)補(bǔ)貼名額全網(wǎng)限量發(fā)行,先到先得,兌完即止。
(2)發(fā)放過程定期監(jiān)控補(bǔ)貼數(shù)量及補(bǔ)貼金額,后期可能視核銷及資金消耗情況增加名額。
5.訂單核銷規(guī)則
①游客實名下單、出行。
②游客購買滿足條件并報名參與活動的西藏跟團(tuán)游產(chǎn)品,下單即可獲得對應(yīng)滿減優(yōu)惠。
③購買西藏一地包含大交通的跟團(tuán)游產(chǎn)品,且在西藏停留4天及以上,并完成出行的游客。
活動二:西藏旅游火車票補(bǔ)貼活動(后返補(bǔ)貼類)
對大交通選擇火車,并預(yù)訂西藏相關(guān)旅游產(chǎn)品的游客,最高補(bǔ)貼800元。先到先得,領(lǐng)完即止。
(三)西藏旅游火車票補(bǔ)貼活動——火車票挑戰(zhàn)賽活動
1.活動時間
活動上線日-2025年4月30日
2.發(fā)放策略
面向下單進(jìn)/出藏火車票、預(yù)訂并入住3晚及以上西藏境內(nèi)住宿,且住宿訂單累計實付金額不低于450元的游客,限量發(fā)放“西藏旅游火車票減免獎勵”補(bǔ)貼。
符合補(bǔ)貼條件的實名用戶可獲得價值一張火車票的現(xiàn)金返還,返現(xiàn)金額最高封頂800元。
3.返現(xiàn)金額
返現(xiàn)金額等于參與活動的用戶實際一程火車票面值的實付金額,如同時具備進(jìn)出藏火車票參與活動的用戶,則返進(jìn)藏的票面價實付金額,返現(xiàn)金額最高封頂800元。
4.補(bǔ)貼名額
(1)補(bǔ)貼名額全網(wǎng)限量發(fā)行,先到先得,兌完即止。
(2)發(fā)放過程定期監(jiān)控補(bǔ)貼數(shù)量及補(bǔ)貼金額,后期可能視核銷及資金消耗情況增加名額。
5.訂單核銷規(guī)則
火車票訂單須同時滿足下述審核條件:
①通過同一實名賬號(UID)在同一平臺預(yù)訂;
②火車票預(yù)訂時間、火車出行行程均發(fā)生在補(bǔ)貼活動期間;
③必須乘坐起點或終點,分別在西藏境內(nèi)外的火車列車,火車允許中轉(zhuǎn)換乘,包括同車換乘、同站換乘。
④入藏火車票未發(fā)生過改簽。若因不可抗力不得不改簽等情況,建議在完成退票后重新預(yù)訂合適的進(jìn)藏火車;
⑤賬號實名用戶本人已完成火車出行行程,即火車票為“已使用”狀態(tài)。
(四)西藏旅游火車票補(bǔ)貼活動——(跟團(tuán))游客補(bǔ)貼活動
1.活動時間
活動上線日至2025年4月30日。
2.發(fā)放策略
對出入藏其中一程為火車票的旅游跟團(tuán)產(chǎn)品,通過“售價達(dá)標(biāo)即減”模式,給予階梯立減補(bǔ)貼。遵循限量參與、先到先得原則,采用下單立減的方式兌現(xiàn)。
3.返現(xiàn)金額
游客購買西藏一地跟團(tuán)游產(chǎn)品,西藏境內(nèi)停留4-5天,可使用一張單次優(yōu)惠券(含2個梯度,訂單金額滿2800元減400元、訂單金額滿3100元減500元),具體滿減金額根據(jù)訂單金額自動匹配。
游客購買西藏一地跟團(tuán)游產(chǎn)品,西藏境內(nèi)停留6-7天,可使用一張單次優(yōu)惠券(含2個梯度,訂單金額滿3400元減600元、訂單金額滿3700元減700元),具體滿減金額根據(jù)訂單金額自動匹配。
游客購買西藏一地跟團(tuán)游產(chǎn)品,西藏境內(nèi)停留8天及以上,訂單金額滿4000元,減 800 元。
4.補(bǔ)貼名額
(1)補(bǔ)貼名額全網(wǎng)限量發(fā)行,先到先得,兌完即止。
(2)發(fā)放過程定期監(jiān)控補(bǔ)貼數(shù)量及補(bǔ)貼金額,后期可能視核銷及資金消耗情況增加名額。
5.訂單核銷規(guī)則
①游客實名下單、出行;
②游客購買滿足條件并報名參與活動的西藏跟團(tuán)游產(chǎn)品,下單即可獲得對應(yīng)滿減優(yōu)惠。
③購買西藏一地包含大交通的跟團(tuán)游產(chǎn)品,且在西藏停留四天及以上,并完成出行的游客。
活動三:親子游、銀發(fā)游、旅友行人群補(bǔ)貼活動(后返補(bǔ)貼類)
(五)親子游、銀發(fā)游、旅友行人群補(bǔ)貼活動
1.活動時間
2025年2月28日至2025年3月31日。
2.發(fā)放策略
面向“親子游”、“銀發(fā)游”、“旅友行”人群,在同一訂單內(nèi)預(yù)訂人群專享進(jìn)藏及出藏機(jī)票、乘坐在4至21天內(nèi)往返的航班,預(yù)訂并入住3晚及以上西藏境內(nèi)酒店民宿、訂單累計實付金額不低于450元的游客,限量發(fā)放“親子游人群返現(xiàn)獎勵”、“銀發(fā)游人群返現(xiàn)獎勵”、“旅友行人群返現(xiàn)獎勵”等補(bǔ)貼。
符合補(bǔ)貼條件的實名用戶可憑下單實名賬號,在旅行結(jié)束后獲得價值600元的返現(xiàn)獎勵。
3.返現(xiàn)金額
固定返現(xiàn)金額600元。
4.補(bǔ)貼名額
(1)補(bǔ)貼名額全網(wǎng)預(yù)計3萬份,資金預(yù)算兌完即止。
(2)以入藏全部旅游行程結(jié)束時間(機(jī)票離藏航班起飛時間)為判定補(bǔ)貼領(lǐng)取先后順序的最終依據(jù)
(3)發(fā)放過程定期監(jiān)控補(bǔ)貼數(shù)量及補(bǔ)貼金額,后期可能視核銷及資金消耗情況增減名額。
5.訂單核銷規(guī)則
(1)機(jī)票訂單
機(jī)票訂單須同時滿足下述審核條件:
①通過同一實名賬號(UID)在同一平臺預(yù)訂;
②進(jìn)藏、出藏機(jī)票須在一個訂單內(nèi)同時下單,不能拆分預(yù)訂,須為同一張往返訂單。航班類型包括直飛、聯(lián)程及中轉(zhuǎn)航班;
③往返機(jī)票的預(yù)訂時間、出行行程均發(fā)生在補(bǔ)貼活動期間,且須在4至21天完成進(jìn)出藏行程(進(jìn)藏、出藏航班日期相減后的天數(shù)差額≥3天,且≤20天);
④人群專享機(jī)票分為親子游人群、銀發(fā)游人群、旅友行人群三類,對應(yīng)人群在預(yù)訂往返機(jī)票時,出行人數(shù)和年齡須滿足下述規(guī)則:
親子游人群為:一位或多位游客年齡為30歲至60歲,一位或多位游客年齡小于18歲(不包含18歲);
銀發(fā)游人群為:游客年齡為60歲及以上;
旅友行人群為:兩位及以上游客年齡為18歲至60歲。
⑤每位實名出行游客只能選擇任一人群,本輪活動周期內(nèi),累計享受一次對應(yīng)人群補(bǔ)貼優(yōu)惠。
⑥在西藏文旅促消費第二輪補(bǔ)貼活動中,已經(jīng)成功享受過機(jī)票獎勵挑戰(zhàn)賽補(bǔ)貼的游客,自動放棄親子、銀發(fā)、旅友人群補(bǔ)貼資格。
(2)酒店民宿訂單
酒店民宿訂單須同時滿足下述審核條件:
①通過同一實名賬號(UID)在同一平臺預(yù)訂;
②酒店預(yù)訂時間、入住時間、退房時間均發(fā)生在補(bǔ)貼活動期間。入住日期不得早于入藏班次抵藏日期、退房離店日期不得晚于補(bǔ)貼活動結(jié)束日期;
③活動期間在藏累計入住3晚及以上,住宿訂單累計實付金額須不得低于450元,訂單為完成并離店狀態(tài)。
四、參與方式(以攜程為例,其他平臺另行通知)
(一)第一步:實名認(rèn)證并設(shè)置本人出行。
打開攜程APP,注冊或登錄個人賬戶,完成實名認(rèn)證,并將出行人設(shè)置為“本人”。
1.如何完成實名認(rèn)證:進(jìn)入APP—我的—我的錢包—現(xiàn)金返現(xiàn)—查看實名信息—完成實名認(rèn)證;
2.如何設(shè)置出行人為本人:進(jìn)入APP—我的—常用信息—手動新增—填寫本人信息—勾選“設(shè)置為本人”。
(二)第二步:進(jìn)入活動頁面,完成領(lǐng)劵或搶券登記。
活動期間,在平臺搜索“西藏補(bǔ)貼”進(jìn)入活動專題頁,根據(jù)頁面提示操作。
(三)第三步:根據(jù)活動規(guī)則,預(yù)訂相應(yīng)訂單。
根據(jù)各補(bǔ)貼活動要求,按照各活動規(guī)定,活動頁引導(dǎo)預(yù)訂相應(yīng)訂單。
(四)第四步:正式出行,開啟西藏的精彩旅程。
按照行程規(guī)劃赴藏旅行,結(jié)合自己需要,選擇不同活動(先到先得),預(yù)訂相關(guān)西藏旅游產(chǎn)品。
(五)第五步(后返補(bǔ)貼類):行程結(jié)束后,根據(jù)不同活動享受訂單返現(xiàn)。
西藏旅游行程全部結(jié)束后,請注意保持手機(jī)通訊暢通。符合補(bǔ)貼資格的游客預(yù)計在次月月末(如遇節(jié)假日順應(yīng)至下一工作周)收到攜程官方客服電話,通知成功獲得返現(xiàn)。
(六)第六步(后返補(bǔ)貼類):查詢返現(xiàn)到賬情況。
前往“我的錢包”查詢返現(xiàn)資金到賬情況。錢包返現(xiàn)資金可提現(xiàn)至銀行卡,或直接用于攜程平臺上的文旅產(chǎn)品消費。
(七)第七步(后返補(bǔ)貼類):特殊情況咨詢與申訴。
若已超過返現(xiàn)預(yù)估時間仍未收到返現(xiàn),可致電攜程官方客服熱線進(jìn)行人工咨詢。特殊情況可根據(jù)客服提示,發(fā)起申訴流程,平臺將協(xié)助核實解決。
五、補(bǔ)貼發(fā)放方式(以攜程為例,其他平臺另行通知)
(一)平臺補(bǔ)貼以具體活動規(guī)定為準(zhǔn),其中如后返補(bǔ)貼以攜程錢包返現(xiàn)的形式發(fā)放(其他平臺返現(xiàn)方式以具體規(guī)定為準(zhǔn))。
(二)當(dāng)返現(xiàn)金額大于1元,用戶可提現(xiàn)至賬戶綁定的銀行卡或直接用于平臺文旅產(chǎn)品消費,提現(xiàn)不收取手續(xù)費。
(三)補(bǔ)貼名額限量,返現(xiàn)名額兌完即止。
(四)發(fā)放過程定期監(jiān)控補(bǔ)貼數(shù)量及補(bǔ)貼金額,后期可能視核銷及資金消耗情況增加名額。同時,根據(jù)市場效果,視情況對發(fā)放方案進(jìn)行優(yōu)化或調(diào)整,以保障補(bǔ)貼資金使用效益最大化。
六、補(bǔ)貼資格要求
(一)賬號實名認(rèn)證。在相關(guān)旅行網(wǎng)注冊并通過實名驗證、設(shè)置出行人為本人。賬號狀態(tài)正常,未違反法律法規(guī)與平臺相關(guān)規(guī)則。
(二)搶券資格登記。活動期間進(jìn)入活動專題頁面,完成限量搶券資格的登記。
(三)訂單通過審核。用戶須按照補(bǔ)貼規(guī)則預(yù)訂相應(yīng)的進(jìn)出藏旅游大交通及酒店民宿產(chǎn)品,在活動期間完成出行及入住,相應(yīng)訂單通過審計審核。審核要求如下:
1.訂單符合核銷規(guī)則。因不同活動的訂單核銷條件不同,預(yù)訂相關(guān)產(chǎn)品前須充分了解相關(guān)活動規(guī)則。
2.同一賬號、同一平臺下單。為保障訂單真實性,預(yù)訂人須使用同一賬號,在同一平臺預(yù)訂相關(guān)西藏旅游產(chǎn)品。多平臺混合預(yù)訂情況不滿足補(bǔ)貼要求。
3.訂單實名信息統(tǒng)一。訂單與賬號實名信息統(tǒng)一,即補(bǔ)貼平臺賬號(UID)的本人實名信息與機(jī)票預(yù)訂人、機(jī)票出行人、火車票預(yù)訂人、火車票出行人、酒店預(yù)訂人的實名信息全部相符。
4.訂單為完成狀態(tài)。用戶在藏旅行的機(jī)票、火車票、酒店訂單、跟團(tuán)游訂單須為完成出行/入住的狀態(tài),即用戶本人已結(jié)束在藏的旅行行程。
七、違規(guī)處理
對虛假交易、惡意刷單、非個人用戶冒領(lǐng)等行為,取消資格并追究責(zé)任。
八、平臺熱線
平臺公開客服熱線,攜程旅行網(wǎng),95010。
(一)機(jī)票挑戰(zhàn)賽活動、人群補(bǔ)貼活動咨詢:95010-2(轉(zhuǎn)機(jī)票人工客服)
(二)火車票挑戰(zhàn)賽活動咨詢:95010-6-1(轉(zhuǎn)火車票人工客服)
(三)跟團(tuán)游補(bǔ)貼活動咨詢:95010-4-1(轉(zhuǎn)度假人工客服)
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