商報(bào)訊(記者 德吉央宗)近日,記者從昌都市公安局了解到,昌都市洛隆縣公安局戶籍辦的一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)舉措贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。8月1日,該局戶籍民警在整理人員信息時(shí),發(fā)現(xiàn)孜托鎮(zhèn)古曲村有一名因病行動(dòng)不便的男孩一直未能辦理身份證,給他的生活和就醫(yī)帶來了極大困擾。
民警得知這一情況后,迅速行動(dòng),與男孩家屬取得聯(lián)系,并約定時(shí)間攜帶辦理身份證的相關(guān)設(shè)備上門服務(wù)。在男孩家中,民警細(xì)心地幫助他整理著裝、調(diào)整坐姿,經(jīng)過20多分鐘的信息采集,成功收集到了辦理身份證所需的全部材料。民警告知家屬,身份證制成后將送證上門,這一貼心服務(wù)讓男孩及其家屬倍感溫暖。男孩的奶奶感激地說:“謝謝你們,這么熱的天還麻煩你們特地跑一趟,幫我們解決了這么重要的事?!?/p>
洛隆縣公安局戶籍辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式,擴(kuò)大便民服務(wù)窗口的工作廣度、深度和高度。不斷完善真正便利千家萬戶的“大服務(wù)”模式,通過更便捷的服務(wù)舉措,讓群眾感受到更多的溫暖和關(guān)懷,切實(shí)提升人民群眾的幸福感和滿意度。
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