近日，記者從民航西藏區(qū)局獲悉，根據(jù)自治區(qū)發(fā)展改革委持續(xù)深化民航旅客票價改革，先后與南方航空、西藏航空、西部航空、成都航空、重慶航空、祥鵬航空、四川航空7家航空公司簽訂《民航旅客運營票價合作協(xié)議》，在優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，進一步擴大優(yōu)惠實施對象，提升財政補貼力度。

民航旅客運營票價優(yōu)惠政策實施對象：身份證號碼開頭為“54”的乘機人、身份證簽發(fā)證機關(guān)為西藏自治區(qū)內(nèi)公安機關(guān)且身份證上住址為西藏區(qū)內(nèi)地址的乘機人、持西藏本地戶口本的乘機人、10人（含本數(shù)）以上大型游客團體（旅行協(xié)議）以及經(jīng)自治區(qū)黨委組織部確認的調(diào)藏、援藏干部職工。優(yōu)惠幅度：凡符合上述5類優(yōu)惠對象購買符合優(yōu)惠航線范圍經(jīng)濟艙的乘機人，通過政府補貼和航空公司讓利的形式，票價按現(xiàn)行經(jīng)濟艙全額票價5折優(yōu)惠執(zhí)行，高于經(jīng)濟艙全額票價5折的機票按照經(jīng)濟艙全額票價的5折優(yōu)惠執(zhí)行，低于經(jīng)濟艙全額票價5折的機票按市場價格執(zhí)行。優(yōu)惠期限：至2025年12月31日。

購票方式及投訴舉報熱線如下：

（一）中國南方航空

1．官方網(wǎng)站：

2．“南方航空”APP

3．南方航空24小時客服電話：95539

4．拉薩售票處電話：

0891－6831868（9：30－18：30）

南方航空投訴舉報熱線：18689019000

（二）西藏航空

1． 官方網(wǎng)站：

2． 西藏航空微信公眾號、小程序

3． “西藏航空”手機APP

4． 西藏航空客服中心24小時客服熱線：956096

5． 西藏航空直屬售票柜臺（拉薩市、拉薩貢嘎機場、成都雙流機場、西安咸陽機場）

西藏航空舉報投訴熱線：956096

（三）四川航空

1． “四川航空”手機APP

2． 四川航空微信小程序

3． 客服熱線：95378

四川航空投訴舉報熱線：95378

（四）祥鵬航空

祥鵬航空客服熱線電話：95326

祥鵬航空投訴舉報熱線：95326

（五）西部航空

1． 攜程、同程、飛豬、去哪兒等OTA平臺（僅支持54身份證開頭旅客）

2． 西部航空呼叫中心：95373

3． 西部航空直屬柜臺

西部航空投訴舉報熱線：95373

（六）成都航空

1． 官方網(wǎng)站：

2． 成都航空呼叫中心：028－66668888；成都航空投訴舉報熱線：028－66668888

（七）重慶航空

1． 南方航空官網(wǎng)：

2．重慶航空官網(wǎng)：

3．“南方航空”手機APP

4．南方航空銷售服務(wù)熱線：95539

5． 重慶航空直屬售票處熱線：023-88886666；重慶航空投訴舉報熱線：13452108995

對于航空公司不當銷售行為，消費者可通過致電各航空公司投訴舉報熱線或全國12315消費者維權(quán)熱線及全國12315平臺進行投訴舉報。認為有關(guān)航空公司未執(zhí)行自治區(qū)確定的優(yōu)惠政策的，可致電自治區(qū)發(fā)展改革委（價格處）進行咨詢投訴。聯(lián)系電話：0891－6322883、6323735（工作日9∶30—13∶00，15∶30—18∶00）

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我區(qū)售票一體機短暫關(guān)閉微信、支付寶支付功能

商報訊（記者 張雪芳）為了盡快恢復(fù)一體機的微信購票通道，改善購票體驗，西藏自治區(qū)聯(lián)網(wǎng)售票中心已協(xié)調(diào)一體機后臺系統(tǒng)技術(shù)商、收單銀行等多方協(xié)同努力，現(xiàn)已進入系統(tǒng)聯(lián)調(diào)和集成測試階段。為確保微信和支付寶支付渠道同步平滑切換，近期，西藏自治區(qū)聯(lián)網(wǎng)售票中心將短暫關(guān)閉一體機現(xiàn)有支付寶渠道。在此期間，大家可通過關(guān)注“西藏通”公眾號或微信搜索“西藏票務(wù)通”小程序進行線上購票，同時也可到客運站窗口購票，西藏自治區(qū)聯(lián)網(wǎng)售票中心將確保線上購票渠道的正常運行，盡全力在最短時間恢復(fù)一體機購票功能，方便您的出行需求。如有任何疑問或需要幫助，請撥打客服電話400－697－0891。