本網(wǎng)昌都電（記者　萬(wàn)慧　通訊員　趙一檑）為進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，切實(shí)解決群眾“難點(diǎn)”問(wèn)題，一直以來(lái)，察雅縣公安局戶(hù)籍科持續(xù)聚焦民生所向，常態(tài)化為“老弱病殘”等特殊人群開(kāi)展“上門(mén)辦證、送證上門(mén)”服務(wù)。

近日，察雅縣公安局戶(hù)籍科民警在走訪中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)一名男孩因患病導(dǎo)致行動(dòng)不便，一直未能辦理身份證，給其生活、看病帶來(lái)諸多困擾。了解情況后，民警立即與男孩家屬聯(lián)系，約好時(shí)間，攜帶辦理身份證的相關(guān)設(shè)備，為小朋友上門(mén)辦證。

為了能讓小朋友拍出合格的身份證照片，民警細(xì)心幫助他整理著裝、調(diào)整坐姿，經(jīng)過(guò)30多分鐘的信息采集，成功為小朋友收集好辦理身份證所需材料，并告知家屬，身份證制成后會(huì)送證上門(mén)。

“謝謝你們特地跑一趟，幫我們解決了這么重要的事。”面對(duì)民警的上門(mén)服務(wù)，男孩的母親連聲道謝。

察雅縣公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，以群眾需求為導(dǎo)向，擴(kuò)大便民服務(wù)窗口工作廣度、深度和高度，切實(shí)提升人民群眾的幸福感和滿(mǎn)意度。