“您的積分即將到期作廢,
請盡快兌換……”
臨近年底,
不少消費(fèi)者會遇到
經(jīng)營者利用積分到期
催辦兌換相應(yīng)商品或服務(wù)的情況,
但這一過程卻暗含貓膩,
甚至有可能是詐騙“陷阱”。
據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會介紹,一些經(jīng)營者利用消費(fèi)者不忍浪費(fèi)消費(fèi)積分、期待品牌讓利優(yōu)惠等心理,進(jìn)行短信營銷推廣,邀請會員參與積分商品兌換、打卡簽到或邀請好友共同參與等方式進(jìn)行互動。
還有一些不法經(jīng)營者則通過冒充品牌客服、模仿三大運(yùn)營商服務(wù)號碼向消費(fèi)者發(fā)送短信等形式,騙取新用戶注冊信息,邀請消費(fèi)者主動點(diǎn)擊鏈接兌換所謂福利商品,甚至開展相關(guān)電信詐騙活動。
經(jīng)中消協(xié)核實,與以往積分兌換活動不同,現(xiàn)出現(xiàn)一種“積分加現(xiàn)金”的兌換形式,該形式很容易誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。不僅如此,中消協(xié)已經(jīng)確認(rèn)該積分兌換商城中的部分商品是假冒產(chǎn)品,還有部分的品牌產(chǎn)品屬于庫存積壓多年的產(chǎn)品。
如:某鏈接商城中展示的某知名品牌的羽絨被產(chǎn)品,但該品牌中國區(qū)代表明確向中消協(xié)表示從未生產(chǎn)羽絨被產(chǎn)品。該網(wǎng)上商城中其他品類產(chǎn)品可能存在的問題,中消協(xié)也在核實的過程中。
一、不要輕信積分到期作廢,提醒兌換商品的短信等信息,更不要輕易點(diǎn)擊陌生號碼發(fā)來的所謂“商品兌換鏈接”“積分商城鏈接”。
二、不要輕信所謂的積分兌換“補(bǔ)差價”福利噱頭。現(xiàn)在國內(nèi)主流的品牌方和經(jīng)營者,大部分均為利用積分進(jìn)行無條件兌換商品或服務(wù),若遇有通過補(bǔ)差價、需要結(jié)合現(xiàn)金等形式購買商品或服務(wù)的積分兌換活動,消費(fèi)者一定要慎重消費(fèi),留心比對商品信息和實際價值,以免“失分又蝕財”。
三、不要未經(jīng)核驗就通過短信息或短信內(nèi)鏈接直接進(jìn)行兌換、消費(fèi)和充值,對于需要輸入驗證碼、實名認(rèn)證個人和銀行卡、賬戶密碼等操作更要保持警惕。
四、不要通過短信、陌生人私信或即時通訊軟件推送內(nèi)容,添加所謂工作人員、客服人員的私人微信進(jìn)行交易,也不要相信所謂授權(quán)即可操作或遠(yuǎn)程代為操作。
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