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市長(zhǎng)熱線9月22日至28日受理群眾來(lái)電情況公告

2018年10月08日 10:11    來(lái)源:山南網(wǎng)     
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廣大市民:

9月22日至9月28日市長(zhǎng)熱線共受理群眾來(lái)電反映事項(xiàng)6件,其中咨詢類3件、求助類3件,回復(fù)率達(dá)100%。已辦結(jié)5件,正在辦理1件。具體辦理情況公告如下:

一、咨詢類:一是咨詢市綜合執(zhí)法局電話號(hào)碼事宜,已辦結(jié)。二是咨詢便民警務(wù)站工作人員是否24小時(shí)值班事宜,已辦結(jié)。三是咨詢浪卡子縣到江孜縣區(qū)間測(cè)速是否啟用事宜,已辦結(jié)。

二、求助類:一是北京游客王某反映問(wèn)題事宜,已責(zé)成扎囊縣人民政府對(duì)此事進(jìn)行了核實(shí),目前正在協(xié)商中,我辦將持續(xù)跟蹤督辦。二是市體育場(chǎng)修建體育彩票公園,影響市民房屋采光事宜,已責(zé)成市教育局對(duì)此事進(jìn)行了核實(shí),并與施工方一起協(xié)商解決方案,經(jīng)協(xié)商后來(lái)電人同意溝通處理方案,已辦結(jié)。三是關(guān)于周某在辦理住房公積金貸款時(shí),辦理業(yè)務(wù)較慢、拖辦,未能及時(shí)辦理事宜,已責(zé)成市住建局對(duì)此事進(jìn)行了核實(shí),當(dāng)時(shí)辦理人員較多,存在辦理時(shí)間較長(zhǎng)現(xiàn)象,下一步市住房公積金管理中心工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高辦事效率,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,為廣大干部職工辦理好公積金相關(guān)業(yè)務(wù),已辦結(jié)。

特此公告

山南市人民政府“12345”市長(zhǎng)熱線辦

2018年10月04日

責(zé)任編輯:索朗扎西    

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