位于拉薩市北京中路188號的賓燕標(biāo)榜發(fā)型美體SPA生活館和哥比倫火鍋,無數(shù)消費者來這里享受美容美發(fā)和火鍋美食服務(wù)??此撇幌喔傻膬蓚€經(jīng)營領(lǐng)域,卻屬于同一家企業(yè)經(jīng)營管理。今天,我們帶大家走進(jìn)西藏賓燕企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人代兵的生活。
獨自進(jìn)藏 創(chuàng)建第一家美發(fā)店
1973年,代兵出生于四川省蓬溪縣玉峰鎮(zhèn)農(nóng)村。由于家中姊妹多,初中畢業(yè)的他便跟隨當(dāng)理發(fā)匠的父親在店中幫忙。聰明好學(xué)的代兵很快掌握了父親那套理發(fā)技術(shù),并在實踐中不斷摸索出許多新東西。隨著時間的推移,他覺得自己學(xué)的知識太少,想走出農(nóng)村看看外面的世界。在父親的支持下,代兵先后到成都、上海、北京等美發(fā)學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。就這樣,一個農(nóng)村的剃頭娃闖入了時尚界,開啟了他的時尚生涯。
1989年,16歲的代兵遇見了在西藏一位朋友,聽了對于西藏的描述后,他決定去西藏看看。談起初來西藏的情形,代兵回憶說,當(dāng)時,他來拉薩的路費都是家人一起湊的。在北京中路,他開的第一家美發(fā)店“小天地”,門面只有50多平方米,生意卻異常的火爆。雖然自己既是老板又是員工,每天忙前忙后,但看到每天進(jìn)進(jìn)出出的人,這讓他看到了希望,并決定要留在西藏,在這里創(chuàng)出自己的一片天地。
從“頭”做起 回歸創(chuàng)業(yè)初心
初建“小天地”,代兵便嘗到了創(chuàng)業(yè)的甜頭。他覺得西藏市場發(fā)展空間很大,應(yīng)多元化發(fā)展。除了美發(fā)店外,他嘗試經(jīng)營服裝等項目。后因自己精力有限,分身乏術(shù),代兵根本無法把每件事情都做得出色。當(dāng)時西藏美容美發(fā)行業(yè)正處于成長期,他決定回到自己的初心,把本行業(yè)做精,并把“小天地”店名改為“美琪”。
在上世紀(jì)八九十年代,西藏本地人對美容美發(fā)的需求剛剛起步,對時尚、新潮發(fā)型的認(rèn)識還處于萌芽階段?!爱?dāng)時,顧客們要求做的只有幾個發(fā)型,本地人喜歡編辮子,他每天都會編得手軟,在染發(fā)顏色上顧客追求單一黑色?!贝f,為了將時尚帶進(jìn)西藏,他在顧客中也曾做過大膽的嘗試,為其做時下流行的新發(fā)型。但是讓人哭笑不得的是,第二天顧客便戴著帽子找了回來,要求他把頭發(fā)變回原樣。
“其實,美發(fā)不僅改變的是個人外在的形象美,更重要的讓顧客從內(nèi)心能夠接受當(dāng)前流行的時尚美,解放思想?!薄〈f,面對顧客的這種不理解,他總是不厭其煩地給大家講解,并大膽地把自己的發(fā)型做多樣的改變,從自身做起,并給他們做對比講解,這樣很多愛美的女性開始慢慢地接受新潮事物。
轉(zhuǎn)變觀念 在發(fā)展中摸索前進(jìn)
“美琪”的成功,并沒有讓代兵就此滿足,他覺得要改變西藏人民群眾的思想觀念,決不是幾個簡單的發(fā)型就可以做到的。因此,他不斷地去區(qū)外學(xué)習(xí)深造,在探索中不斷的進(jìn)步。此時,代兵又做出一個讓人大吃一驚的決定:加盟國際標(biāo)榜美容美發(fā),在西藏開設(shè)分公司。
當(dāng)提到當(dāng)初加盟國際標(biāo)榜的想法時,代兵說:“這并不是一時的沖動,作為一個多年來從事美發(fā)行業(yè)的人來說,對西藏的行情十分了解;作為一個專業(yè)的美發(fā)師,很清楚西藏在這方面的缺陷以及需求?!笔聦嵶C明,代兵是對的,剛開業(yè)不久,西藏的消費者們就表現(xiàn)出對專業(yè)的信任以及對時尚的熱情追求。甚至還有一家四代人同時來店中消費的,生意很不錯。
創(chuàng)業(yè)初期,當(dāng)時作為首席發(fā)型師的代兵經(jīng)常忙得一整天都顧不上吃飯,店中員工只有幾個親戚。“要在西藏美發(fā)界闖出一片天地,簡單地在原地打轉(zhuǎn)是無法做到的。“我一定要走出去?!贝f,1998年,他決定代表西藏行業(yè)參加第二屆華人發(fā)型化妝比賽,給自己一個學(xué)習(xí)和展示的機(jī)會。拿到參賽資格后,聘用專業(yè)模特卻成了一大難題。為了節(jié)省聘用一位專業(yè)模特的錢,代兵的愛人張燕勇敢地站了出來。
“對于從來沒經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的張燕,天天在家練習(xí)走貓步,時間長了,兩腿腫得老高,有時候還摔得青一塊紫一塊的,看著都心疼?!碑?dāng)代兵提起那一段過往時,對于愛人的付出他充滿了感激。功夫不負(fù)有心人,決賽時,兩人一舉奪冠,一切的辛酸努力都得到了回報。
創(chuàng)業(yè)就是不斷摸索和實踐,并在實踐中找到經(jīng)驗的過程。代兵在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn),自己走了很多彎路,尤其是管理方面。作為一個經(jīng)營者,不應(yīng)單一把精力放在技術(shù)創(chuàng)新上,而是要把眼光轉(zhuǎn)向于管理,要去經(jīng)營公司的品牌,才能把一個團(tuán)隊建設(shè)得更好。
于是,代兵和張燕決定,以兩個人姓名的后兩個字來作為公司的企業(yè)名稱,并將商標(biāo)圖案設(shè)計成代表時尚的黃、橘、紅三種顏色,三色拼圖形成一只充滿青春活力,展翅翱翔的春燕。該圖案代表著公司的時尚事業(yè)和勇于開拓,志向遠(yuǎn)大的精神 。
代兵說,早在1989年,他來西藏發(fā)展時就發(fā)現(xiàn),西藏人愛美和追求時尚潮流的心態(tài)并不比任何一個地方落后,有些地方甚至更超前,所以他下定決心一定要滿足西藏人追求美的欲望。經(jīng)過對西藏市場的認(rèn)真考察后,代兵萌發(fā)了引進(jìn)SPA技術(shù)的念頭的時候,得到了愛人極力的支持,并主動要求去成都、上海等大城市學(xué)習(xí),與國外許多專業(yè)人士交流。2005年10月,標(biāo)榜賓燕莎店正式開業(yè),獨立引進(jìn)的SPA技術(shù)立即收到消費者的強(qiáng)烈反響。
拓展領(lǐng)域 打造時尚生活主流
“代總,你的經(jīng)營強(qiáng)項是美容美體,怎么會想到要去做完全陌生的咖啡西餐美食行業(yè)呢?”當(dāng)記者問道。
代兵笑著說,2007年,有人曾問過我同樣的問題。涉足咖啡西餐美食,是為了更好地服務(wù)消費者。消費者可以在店中做美容美發(fā),也可以喝咖啡吃西餐,小憩一會兒,給消費者提供的是一站式的服務(wù)理念。西藏是一個旅游資源非常優(yōu)越的旅游勝地,城市的發(fā)展速度很快,消費者對新生事物的了解和需求越來越高。隨著物質(zhì)生活水平的迅速提高,尤其是對高雅美食需求會越來越高。能為咖啡愛好者及商務(wù)人士們提供一個可以休閑、品嘗純正西餐和香濃咖啡等時尚飲品的場所,這是公司的一個經(jīng)營機(jī)會、也是一種經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變。
在哥比倫咖啡餐吧籌建前,代兵于2005年率隊到歐洲和南美地區(qū)學(xué)習(xí)考察一年多,最終與世界上優(yōu)質(zhì)咖啡的最大生產(chǎn)國、咖啡產(chǎn)量位列世界第三位的哥倫比亞國家結(jié)緣,與該國安第斯山脈咖啡種植地區(qū)的麥德林咖啡種植園達(dá)成供求協(xié)議,專門進(jìn)口其種植生產(chǎn)的優(yōu)秀極歐羅巴咖啡豆,并由意大利專業(yè)從事咖啡烘培加工的咖啡公司烘培包裝,直接發(fā)送到哥比倫咖啡餐吧,以追求咖啡的卓越品質(zhì)。
“經(jīng)過不斷的努力、摸索、創(chuàng)新,事實證明,我們成功了?!贝f,目前,西藏是世界旅游的熱點,他要讓游客們從西藏人民的身上看到這是一個現(xiàn)代的、前衛(wèi)的、充滿時尚的城市。目前,該集團(tuán)在拉薩、山南、日喀則、林芝、那曲,均設(shè)有直營店和加盟店,西藏賓燕企業(yè)集團(tuán)已在西藏遍地開花。下一步,該集團(tuán)將繼續(xù)引領(lǐng)時尚,結(jié)合西藏群眾對于美的追求,與國際接軌,在美容美發(fā)美食等領(lǐng)域創(chuàng)造出屬于西藏群眾自己的生活時尚美。
在西藏歷經(jīng)30多年創(chuàng)業(yè)發(fā)展,代兵現(xiàn)任西藏美容美發(fā)行業(yè)副會長、秘書長,國家級職業(yè)技能競賽裁判員。從當(dāng)初50多個平米“小天地”、幾個小工的美發(fā)店,發(fā)展到現(xiàn)在擁有上萬平米的營業(yè)面積,500多名員工的西藏賓燕企業(yè)集團(tuán)。縱觀整個創(chuàng)業(yè)歷程,賓燕所有員工深深地認(rèn)識到,只有不斷地學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新進(jìn)取才不會落后。
在疫情時代,代兵說,對于想要創(chuàng)業(yè)或正在創(chuàng)業(yè)的年輕人來說,愛好可以作為創(chuàng)業(yè)的動力,但一定要穩(wěn),不能盲目創(chuàng)業(yè)。沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán),創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的同時,一定要學(xué)習(xí)借鑒成功者的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試,一步一個腳印地勇往直前。
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