江孜縣江熱鄉(xiāng)隆桑村：志愿服務(wù)暖人心 便民利民“零距離”

“村居是服務(wù)群眾的‘最后一公里’，如何打通這一公里、服務(wù)好這一公里，關(guān)系到搬遷群眾的切身利益和人心穩(wěn)定?！苯慰h隆桑村委會副主任兼村工會主席達歐說，為了解決好這一問題，隆桑村成立了志愿服務(wù)隊，開展一系列志愿服務(wù)活動，做到聽民聲、解民憂、暖民心。

隆桑村位于江孜縣江熱鄉(xiāng)，是日喀則市全面落實易地搬遷集中新設(shè)的村居之一，也是江孜縣最年輕的行政村之一，于2017年建設(shè)完成，2019年6月全部入住，2020年3月成立行政村。目前，該村共有127戶703人。

2020年，江熱鄉(xiāng)隆桑村申請21.56萬元資金，積極修建了隆桑村志愿服務(wù)站，成立了江孜縣江熱鄉(xiāng)隆桑村志愿服務(wù)隊，以服務(wù)群眾為出發(fā)點，群眾的需求在哪里，就把志愿服務(wù)開展到哪里。

隆桑村積極利用現(xiàn)代技術(shù)開展各項志愿服務(wù)工作，構(gòu)建起一站式、立體式綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，使志愿服務(wù)更加規(guī)范有序。隆桑村以《隆桑村村規(guī)民約》和《隆桑村志愿服務(wù)隊暫行管理辦法》為遵循，將該村劃分為4個片區(qū)，村黨支部書記任網(wǎng)格化管理總負責(zé)人，村“兩委”班子成員任網(wǎng)格格長，各志愿服務(wù)隊隊長任網(wǎng)格組長的“三級網(wǎng)格化管理”模式，將志愿服務(wù)力量分散到社區(qū)各個網(wǎng)格中。同時，制定了村居志愿服務(wù)流程、志愿服務(wù)管理培訓(xùn)制度、志愿服務(wù)記錄制度、志愿服務(wù)激勵制度、志愿服務(wù)年度滿意度測評制度等規(guī)章制度，廣泛組織開展志愿服務(wù)活動。如今，江孜縣江熱鄉(xiāng)隆桑村志愿服務(wù)隊志愿者注冊人數(shù)達360人。

為更加高效解決群眾困難，隆桑村為每家每戶安裝了呼叫機，實現(xiàn)了志愿服務(wù)隊“訂單式”服務(wù)。目前隆桑村群眾有何困難，只要按自家的呼叫機，志愿服務(wù)站第一時間收到后，便會安排志愿隊進行上門服務(wù)。隆桑村村民扎西指著呼叫機說：“現(xiàn)在真的很方便，按一按這個，服務(wù)隊就上家里來，任何困難他們都盡力幫忙解決，及時又方便，真好！”

“剛搬遷來的時候，群眾內(nèi)生動力不足、安于現(xiàn)狀等問題不同程度存在。隆桑村志愿服務(wù)隊以廣播、文化墻、微信群等為載體，每天播放或轉(zhuǎn)發(fā)養(yǎng)殖、技能培訓(xùn)、企業(yè)招聘等信息，挨家挨戶‘詢問需求、安排就業(yè)’，引導(dǎo)村中勞動力學(xué)習(xí)技能知識，實現(xiàn)就業(yè)，增加家庭收入?！边_歐介紹說，2020年，隆桑村365名富余勞動力全部實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)，人均年收入從2019年的6340元增加到2020年的12900元。

索朗央吉老人搬遷到這里后，交通便利了，上學(xué)看病也方便了，老人很喜歡這里。但人生地不熟、鄰里不認識，也讓她時常想念“老家”。

“還好那時候有志愿服務(wù)隊，他們經(jīng)常到我家來，拉家常聊天，偶爾還會在村里組織文藝節(jié)目表演，就這樣一來二往中，鄰里之間就熟了，經(jīng)常在一起曬太陽聊聊天?，F(xiàn)在，我們這里一切都很好，生活很幸福！”索朗央吉老人紅光滿面地說。

“隆桑村農(nóng)民工服務(wù)小分隊”是隆桑村人盡皆知的志愿服務(wù)隊，更是隆桑村的品牌志愿服務(wù)隊。該志愿服務(wù)隊由12人組成，包括電工、水工、木工等，開展維修電路、疏通管道等服務(wù)，為需要的群眾提供上門服務(wù)。不僅如此，隆桑村還以村黨員為主組建了“三送志愿服務(wù)隊”，開展送政策、送關(guān)懷、送信息等服務(wù)，讓黨員成為黨的政策宣傳者、致富帶頭者、群眾困難解決者，不斷增強隆桑村群眾獲得感幸福感安全感。

志愿服務(wù)隊從微小的事情著手，幫助村民解決實際困難，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。如今的隆桑村正朝著生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔的新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步前進。