那曲市司法行政系統(tǒng)一直堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，推進“一站式”矛盾糾紛調(diào)解平臺建設(shè)，為群眾提供高效便捷的“一站式”調(diào)解服務(wù)，努力為那曲社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻。

比如縣茶曲鄉(xiāng)司法所、調(diào)解員組成宣講組，深入全鄉(xiāng)16個行政村進行矛盾糾紛排查和宣講活動，以群眾喜聞樂見的方式向群眾傳達“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心的原則、作用、目的，倡導(dǎo)群眾維護好家庭關(guān)系、鄰里關(guān)系、朋友關(guān)系，對存在問題及時化解，確保“小事不出村，矛盾不上交”，推動群眾采用非訴方式解決矛盾糾紛，宣講覆蓋全鄉(xiāng)群眾700余人，有效提升了群眾的幸福感和法治意識。比如縣夏曲鎮(zhèn)“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心，成功化解2起矛盾糾紛。當(dāng)事人高某不履行合同義務(wù)，以各種理由拒不支付另一方加某房租費。在調(diào)解員耐心溝通和引導(dǎo)下，詳細講解相關(guān)法律知識，當(dāng)事雙方情緒逐漸緩和，并達成協(xié)議。經(jīng)后期跟蹤，高某當(dāng)日在調(diào)解員的見證下，一次性（微信）支付加某房租費共計5000元。同日，調(diào)解中心接到夏曲鎮(zhèn)村民次某等5人拖欠工資糾紛。當(dāng)事人貢某不履行合同義務(wù)并以各種理由拒不支付另一方次某等5人工程工資。在調(diào)解員耐心溝通和引導(dǎo)下，雙方情緒緩和、態(tài)度軟化，經(jīng)后期跟蹤，貢某當(dāng)日在調(diào)解員的見證下一次性支付次某等5人工資共計7800元。

索縣“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心近日成功化解3起糾紛。1月17日，被申請人尼某不履行車輛買賣合同，在合同期滿后申請人旦某多次要求協(xié)商，尼某始終不予理會。調(diào)解員了解基本案情后，與當(dāng)事人面對面疏導(dǎo)教育進行調(diào)解，在調(diào)解員見證下，雙方自愿達成協(xié)議，被申請人同意將于3月17日向申請人支付車輛買賣款8萬元。1月19日，調(diào)解中心聯(lián)合縣人民法院成功化解一起車輛買賣合同糾紛案件。調(diào)解員與法院工作人員充分聽取當(dāng)事人的陳述后，通過講解有關(guān)法律、法規(guī)和國家政策，耐心疏導(dǎo)，在當(dāng)事人平等協(xié)商、互諒互讓的基礎(chǔ)上提出糾紛解決方案，幫助當(dāng)事人自愿達成調(diào)解協(xié)議，被申請人古某同意于1月29日向申請人阿某支付4000元現(xiàn)金及價格為4000元的藏式腰鏈。當(dāng)天，調(diào)解中心還接到一起農(nóng)民工工資糾紛。調(diào)解員了解基本案情后，按照與雙方當(dāng)事人內(nèi)部調(diào)解的結(jié)果，在調(diào)解員見證下，制定卷宗并自愿達成協(xié)議，某交通建筑工程公司同意于1月22日向卜某支付農(nóng)民工工資157300元。

1月17日，色尼區(qū)達薩鄉(xiāng)“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心，成功化解一起家庭糾紛，旺某與宗某因雙方感情破裂，發(fā)生爭吵，情緒激動，甚至有動手的趨勢。調(diào)解室迅速安排經(jīng)驗豐富的老調(diào)解員，聯(lián)合帕玉村人民調(diào)解委員共同調(diào)解，在長達6個小時的調(diào)解后，旺某與宗某逐漸冷靜下來，最終達成和解，并認識到自身錯誤，互相道歉，承諾以后要互相尊重、理解、包容，共同維護家庭和諧。

近日，聶榮縣“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心成功化解一起買賣合同糾紛并進行了司法確認。當(dāng)事人晉某未履行協(xié)議，未按時給付另一方嘎某購車款，嘎某多次催促無果，遂到聶榮縣公共法律服務(wù)中心申請寫起訴狀。工作人員了解情況后，立即組織專職人民調(diào)解員介入，并向雙方講解訴前調(diào)解益處。征得雙方同意后，針對雙方的爭議點運用“以情說理”的方式與雙方協(xié)調(diào)溝通，安撫雙方情緒，通過擺事實、講法律、講情理、做思想工作等方式進行面對面調(diào)解。最終雙方達成一致意見，晉某當(dāng)天通過現(xiàn)金形式給付嘎某10000元，剩余的20000元晉某承諾將于7月10日之前給付，簽訂人民調(diào)解協(xié)議書，并進行了司法確認，雙方當(dāng)事人握手言和，心中怨氣得以化解。

截至目前，市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道建成“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心共計32個。下一步，那曲市將繼續(xù)加速推進“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心建設(shè)，確保到2024年底，實現(xiàn)市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道三級應(yīng)建盡建、全面覆蓋的目標(biāo)，進一步提升那曲市多元化矛盾糾紛化解平臺，確?！耙徽臼健泵芗m紛調(diào)解平臺建設(shè)取得更扎實的成效。