育人才 為人民 走進(jìn)人心的西藏社會(huì)工作

劉紅旭

習(xí)近平總書記對(duì)社會(huì)工作的重要批示指出：堅(jiān)持以人民為中心，踐行新時(shí)代黨的群眾路線，堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)治理之路，健全社會(huì)工作體制機(jī)制，突出抓好新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織、新就業(yè)群體黨的建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨在新興領(lǐng)域的號(hào)召力凝聚力影響力；抓好黨建引領(lǐng)基層治理和基層政權(quán)建設(shè)；抓好凝聚服務(wù)群眾工作，推動(dòng)新時(shí)代社會(huì)工作高質(zhì)量發(fā)展。王君正在西藏自治區(qū)黨委社會(huì)工作會(huì)議上指出，要扎實(shí)做好凝聚服務(wù)群眾工作，不斷提升各族群眾的獲得感、幸福感、安全感。

培養(yǎng)一支政治可靠、專業(yè)精良、富有情懷的社會(huì)工作隊(duì)伍，讓他們以實(shí)踐者的身影走進(jìn)雪域高原，以服務(wù)者的角色走進(jìn)千家萬(wàn)戶，以同行者的名字走進(jìn)各族群眾心里，需要西藏社會(huì)工作教育用心謀劃，通力合作，高效完成。作為西藏自治區(qū)第一個(gè)也是唯一的社會(huì)工作高層次人才培養(yǎng)單位，西藏民族大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)責(zé)無(wú)旁貸，使命光榮。

實(shí)踐為本培育專精結(jié)合的專業(yè)人才

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。因個(gè)人和群體的社會(huì)問(wèn)題而生，因有效解決問(wèn)題而興，這是社會(huì)工作的初心使命。西藏社會(huì)工作人才的培養(yǎng)方向是服務(wù)西藏現(xiàn)代化建設(shè)，西藏社會(huì)工作人才培養(yǎng)的質(zhì)量體現(xiàn)在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定和助力高水平安全。師生要埋首于研究尋找西藏真問(wèn)題，育才也是培基。扎根于實(shí)踐解決西藏真問(wèn)題，為人也是走心。

堅(jiān)持本土意識(shí)。社會(huì)工作的理論和方法，都有濃厚的歷史文化色彩。中國(guó)場(chǎng)景中的本土社會(huì)工作，必然要求我們激活傳統(tǒng)做到古為今用，具體問(wèn)題具體分析；必然要求我們借鑒對(duì)話做到洋為中用，實(shí)事求是辦實(shí)事。社會(huì)工作人才培養(yǎng)的試金石，就是解決本土問(wèn)題的能力，就是服務(wù)各族群眾的真心。

堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展。黨的社會(huì)工作具有鮮明的中國(guó)特色，以人民為中心的發(fā)展理念貫徹在中國(guó)社會(huì)工作的方方面面。置身于中國(guó)政治制度的框架內(nèi)，如何有效利用各種資源為各族群眾提供溫馨又專業(yè)的服務(wù)，需要社會(huì)工作教育者注重理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，具備創(chuàng)新思維并積極為專業(yè)學(xué)生賦能。

專業(yè)為本精準(zhǔn)服務(wù)西藏的各族群眾

巧用專業(yè)手法。社會(huì)工作的專業(yè)手法既要分不同的服務(wù)人群，也要考慮適合的不同場(chǎng)景。所謂手法，顧名思義就是社會(huì)工作者為了改善服務(wù)對(duì)象境況而采用的辦法。社區(qū)為場(chǎng)景又本身是方法的情況下，如何巧用專業(yè)手法，考驗(yàn)的是師生是否具有實(shí)操能力，能否有效使用實(shí)操能力。專業(yè)手法的歷練，體現(xiàn)在師生共同為西藏各族群眾的服務(wù)實(shí)踐中。專業(yè)手法的精進(jìn)，獲益于不同場(chǎng)景的服務(wù)實(shí)踐。

活用專業(yè)理論。社會(huì)工作理論是實(shí)踐的科學(xué)體系，充滿了實(shí)踐智慧。面對(duì)服務(wù)對(duì)象的各種狀況，不管是治療干預(yù)、分析環(huán)境，還是鏈接資源、賦能增信，來(lái)自實(shí)踐的理論經(jīng)受了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的實(shí)務(wù)洗禮，具有穿透事件迷霧的洞察力。一方面，師生要活學(xué)活用這些實(shí)踐性的科學(xué)理論，使其成為社會(huì)工作實(shí)踐的指路明燈。另一方面，師生要注意汲取傳統(tǒng)文化中的思想元素，將其添加到中國(guó)社會(huì)工作的知識(shí)庫(kù)里。

善用專業(yè)模式。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”，要重視總結(jié)反思，善于利用行之有效的專業(yè)模式。專業(yè)模式不是水到渠成的自然結(jié)果，它需要實(shí)踐者活用專業(yè)理論，巧用專業(yè)手法，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，超越特殊找一般。西藏社會(huì)工作服務(wù)模式的開發(fā)，植根在師生躬身實(shí)踐服務(wù)群眾的經(jīng)驗(yàn)里，生長(zhǎng)在師生交流互動(dòng)產(chǎn)出的文本里，成型在師生擴(kuò)展學(xué)科想象力學(xué)術(shù)生產(chǎn)的知識(shí)里。

民心為本鑄牢中華民族共同體意識(shí)

關(guān)愛“一老一小”，走進(jìn)千家萬(wàn)戶。扶助困弱是社會(huì)工作參與民生工程的常規(guī)動(dòng)作，老年社會(huì)工作和兒童與青少年社會(huì)工作是社會(huì)工作人群服務(wù)的典型。老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，穿越時(shí)空長(zhǎng)河的名句至今依然激勵(lì)著無(wú)數(shù)的社會(huì)工作者。不同的民族的社會(huì)工作者走進(jìn)千家萬(wàn)戶，傳遞的是黨和政府的溫暖，傳送的是社會(huì)的公益慈善。人走進(jìn)人的家里，送上門的服務(wù)里滿滿都是感動(dòng)。

關(guān)注基層治理，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家。社會(huì)工作參與基層治理，要在黨建引領(lǐng)之下發(fā)揮聯(lián)建共建的協(xié)同機(jī)制，動(dòng)員各族群眾共話社區(qū)情，共做社區(qū)事。社區(qū)環(huán)境整治，矛盾糾紛調(diào)節(jié)，公益活動(dòng)開展，和諧文化營(yíng)造等，都是社會(huì)工作發(fā)揮基層治理功能的舞臺(tái)。多元主體協(xié)同的程序社區(qū)治理中，參與者是社區(qū)的人，獲得了有序有力的社區(qū)秩序，也就在潤(rùn)物無(wú)聲地鑄牢中華民族共同體意識(shí)。

關(guān)切社會(huì)發(fā)展，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。由人到群，從社區(qū)到社會(huì)，微觀社會(huì)工作的行動(dòng)是為了推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。人與人的聯(lián)結(jié)可以擴(kuò)展社會(huì)資本，社會(huì)投資的發(fā)起可以增加社區(qū)的資產(chǎn)。緣起于社區(qū)這樣熟人社會(huì)的普遍信任，獲益于生活家園的精神支持，都是跨越個(gè)體、家庭和社區(qū)的邊界，升華為可持續(xù)社會(huì)動(dòng)力的源泉。

社會(huì)工作是實(shí)踐取向的專業(yè)，社會(huì)工作人才的培養(yǎng)要源于實(shí)踐，重于實(shí)踐，高于實(shí)踐。西藏社會(huì)工作人才的培養(yǎng)是師生共赴雪域高原的約定，助人、愛人、為人的服務(wù)實(shí)踐是在育人成才。當(dāng)社會(huì)工作專業(yè)師生在服務(wù)西藏各族群眾的服務(wù)實(shí)踐中共同成長(zhǎng)，這樣的育人就完成了為人民的承諾，人才、人民和人才有機(jī)融合。

【作者簡(jiǎn)介：劉紅旭，西藏民族大學(xué)教授。本文系2023年西藏自治區(qū)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)專項(xiàng)資金項(xiàng)目重點(diǎn)課題“黨建引領(lǐng)的社會(huì)工作參與西藏基層社會(huì)治理研究”（項(xiàng)目號(hào)23ZDF01）階段性成果?！?/p>