提振消費信心

又是一年“3·15”。2023年全國消協(xié)組織消費維權(quán)年的主題為“提振消費信心”，“3·15”晚會主題為“用誠信之光照亮消費信心”，兩者都聚焦“消費信心”這個關(guān)鍵詞。筆者看來，這是立足高質(zhì)量發(fā)展這個首要任務(wù)，既對全面促進(jìn)消費、著力擴(kuò)大內(nèi)需具有重要的現(xiàn)實意義，也旨在統(tǒng)籌凝聚各方力量共識，推動消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，打造更加安全放心的消費環(huán)境，助力高質(zhì)量發(fā)展。

消費作為拉動經(jīng)濟(jì)的三駕“馬車”之一，是我國經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎，對于經(jīng)濟(jì)和民生的重要性不言而喻。在今年的政府工作報告中，“消費”一詞被提了23次，強(qiáng)調(diào)把恢復(fù)和擴(kuò)大消費擺在優(yōu)先位置，提出穩(wěn)定大宗消費，推動生活服務(wù)消費恢復(fù)。提振消費信心，對實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的意義重大。

提振消費信心，需要鼓起“敢消費”的錢包。消費取決于收入水平，老百姓手里有了錢，才能有消費能力。隨著中央和自治區(qū)一系列穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策措施效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市加快，全區(qū)經(jīng)濟(jì)水平逐漸回升，人民群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情無比高漲。要讓項目動起來、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)起來、市場火起來、投資活起來，促進(jìn)更高質(zhì)量更充分的就業(yè)，實現(xiàn)“使居民有穩(wěn)定收入能消費”的目標(biāo)。

提振消費信心，需要點燃誠信之光，創(chuàng)造“愿消費”的消費環(huán)境。“誠信之光”來自政府主管部門堅守責(zé)任、公正監(jiān)管、嚴(yán)格執(zhí)法，來自市場主體恪守正道、公平交易、以誠相待。堅持誠信經(jīng)營，應(yīng)是每個企業(yè)安身立命的基本規(guī)范和時刻恪守的行為準(zhǔn)則。讓我們在呼吁誠信、建設(shè)誠信的同時，直面誠信缺失、公德失范，充分發(fā)揮消費維權(quán)社會平臺作用，協(xié)同共治，加強(qiáng)消費者權(quán)益保護(hù)。

提振消費信心，需要創(chuàng)新“想消費”的消費場景。商品好不好、服務(wù)優(yōu)不優(yōu)、體驗佳不佳、維權(quán)暢不暢，尤其是能否滿足消費者個性化、多樣化、高品質(zhì)的消費需求等。這些都關(guān)乎群眾的切身利益，需要從消費者、經(jīng)營者、監(jiān)管者等多方發(fā)力，為消費者排憂解難，推動消費提質(zhì)升級。只有著力消除制約居民消費的不利因素，才能真正使消費潛力充分釋放出來，成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)性力量。