【網(wǎng)絡(luò)中國節(jié)】春節(jié)走訪慰問要做到“四問四講”

走訪慰問是黨的政治優(yōu)勢和光榮傳統(tǒng)，也是凝聚黨心民心、永葆魚水深情的“暖心工程”。春節(jié)將至，廣大領(lǐng)導(dǎo)干部要做好走訪慰問工作，應(yīng)通過“四問四講”的方式，將這項“暖心工程”落到實處。

“問”情況，“講”政策。走訪慰問群眾，既是為了送去慰問品、慰問金，也是為了了解群眾在生產(chǎn)、工作、生活等方面的實際情況，更是為了把黨和政府的溫暖、關(guān)懷送到群眾的心坎上。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部在走訪慰問的過程中，面對面與慰問對象進行溝通交流，一方面問一問他們的家庭實際狀況，了解掌握當前的現(xiàn)狀；另一方面通過鮮活的事例、生動的語言，向他們宣傳黨和政府的好政策，讓他們聽得懂、能明白、記得住，讓他們切實感受到黨和政府的關(guān)懷。

“問”意見，“講”計劃。群眾最有智慧，群眾最有力量。只有深入到群眾中，用心傾聽群眾的訴求、聽取群眾的意見，才能做出正確的決策，使工作的目標和結(jié)果符合民意、順應(yīng)民心。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部在走訪慰問的過程中，問一問慰問對象怎么看地方的發(fā)展、有沒有一些好的意見和建議，進而從中啟迪智慧、汲取力量。在“問”的基礎(chǔ)上，要講一講黨和政府下一步的工作計劃和打算，讓他們了解黨和政府的策略和想法，進而樹立起實現(xiàn)美好生活的信心。

“問”需求，“講”舉措。群眾的需求就是我們努力的方向和目標。在走訪慰問的過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部要問一問群眾期盼什么、需要什么，多方面、多渠道了解和掌握他們的所想、所盼、所愿。在了解完群眾的需求后，要向群眾主動介紹當前和今后黨和政府會采取哪些舉措、哪些辦法、哪些政策，來實現(xiàn)他們的需求，讓他們心里清楚和明白。同時，要向他們講解一些身邊勤勞致富的典型，以身邊人、身邊事來引導(dǎo)他們努力工作，依靠勤勞雙手過上幸福生活。

“問”難題，“講”辦理。走訪慰問除了物質(zhì)上的補貼慰問，更重要的是幫他們辦實事、解難題?！叭罕娎鏌o小事”，領(lǐng)導(dǎo)干部在走訪慰問的過程中，要問一問慰問對象存在哪些困難、哪些問題，針對一些能立馬解決的問題，要當場幫助解決，并了解掌握慰問對象的滿意度；針對一些不能現(xiàn)場解決的難題，要記錄下來、回去研究，在有了辦法后，抓緊為慰問對象辦理；針對一些涉及多部門協(xié)調(diào)的難題，要主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)、爭取支持，盡最大努力幫助解決；針對一些現(xiàn)有條件下無法解決或客觀上無法解決的難題，要說明原因、做好解釋。

（王彬　江孜縣委組織部）

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