完善社會(huì)保險(xiǎn) 打造民生工程

社會(huì)保險(xiǎn)，安國(guó)之策。近年來(lái)，拉薩市委、市政府堅(jiān)持以民為本、執(zhí)政為民，拉薩市人力資源和社會(huì)保障部門(mén)為加快完善全市社會(huì)保險(xiǎn)體系，把“擴(kuò)有面、征有力、支有度、查有方、管有章”貫穿于工作始終，始終將群眾利益至上、把群眾實(shí)惠作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。筆者認(rèn)為，社保是民生之依，應(yīng)切實(shí)完善社會(huì)保險(xiǎn)，積極打造民生工程。

應(yīng)持續(xù)深化社保經(jīng)辦效能建設(shè)。簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)，優(yōu)化經(jīng)辦流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，進(jìn)一步完善社保業(yè)務(wù)“一窗式”辦理；全面修訂、完善、固化、實(shí)施各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查力度。

應(yīng)持續(xù)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)模式，充分發(fā)揮社保標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)經(jīng)辦管理的支撐作用，凸顯拉薩市社保中心社保標(biāo)準(zhǔn)化品牌效應(yīng)，開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深化師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，積極營(yíng)造社保經(jīng)辦技能“傳幫帶”的良好氛圍；繼續(xù)梳理下沉社保業(yè)務(wù)，延伸社保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

應(yīng)繼續(xù)提升為民服務(wù)質(zhì)量。大力弘揚(yáng)“以人為本、保障民生，廉潔奉公、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的拉薩人社精神，不斷提升服務(wù)意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí)、安全意識(shí)、換位思考意識(shí)，建立廉潔、便民、高效的工作新形象。建立學(xué)習(xí)型、服務(wù)型社保，堅(jiān)持綜合柜員制，著力提高經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力。規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦事流程，嚴(yán)格按照流程辦理業(yè)務(wù)，做到不缺位、不錯(cuò)位、不越位。

應(yīng)繼續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)公眾服務(wù)平臺(tái)。按照拉薩市社會(huì)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“先行城市”“新型智慧城市”要求，為提升全市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)能力，打造“便捷社?！?，拉薩市社保中心繼續(xù)做好拉薩市公眾服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)參保居民非現(xiàn)場(chǎng)、非柜臺(tái)、可以隨時(shí)隨地多端社保信息查詢(xún)功能。為隨時(shí)了解社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)政策、通知公告、服務(wù)要點(diǎn)等信息，拉薩市社會(huì)保險(xiǎn)公眾服務(wù)平臺(tái)促進(jìn)了拉薩市參保居民對(duì)自身參保程度的了解、對(duì)新政的了解與應(yīng)用，進(jìn)而提升了拉薩市整體社保參保率和整體服務(wù)水平。