深圳火車站1月30日的一趟列車,上座率僅8%,然而這趟列車的車票早已售罄。深圳火車站官員表示,發(fā)車時(shí)段不集中,900多名旅客錯(cuò)過了乘車的原因可能是請(qǐng)不到假或者其他不明原因。
回應(yīng)需強(qiáng)調(diào)信息的確定性
深圳站給出的乘客沒有乘車的理由,實(shí)在是牽強(qiáng)。雖然可能有個(gè)別乘客在買到車票后卻請(qǐng)不下假來,但是這個(gè)理由應(yīng)該不會(huì)是九成多乘客的普遍原因。
那么,原因只能是“其他不明原因”了??伞捌渌幻髟颉彼闶菍?duì)問題的回應(yīng)嗎?從信息價(jià)值的角度看,這種模糊的回答是根本不能消除人們的疑問的,因?yàn)樾畔⒌膬r(jià)值是以信息的確定性為前提的,如果所提供的信息只是大而化之的模糊說法,則即使有信息提供,這樣的信息也是無用的信息,根本不能消除人們的疑問?,F(xiàn)在,面對(duì)一個(gè)“其他不明原因”,關(guān)注此事的公眾就知道了真相嗎?顯然,他們還是一頭霧水。(李劭強(qiáng))
潛伏著“空蕩蕩”的實(shí)名
“空蕩蕩”的列車潛伏著“空蕩蕩”的實(shí)名?!翱帐幨帯钡膶?shí)名制列車暴露出實(shí)名制執(zhí)行中的很多問題,但這些問題在沒有真相大白之前是“潛伏”著的。公眾猜測(cè)可能是“內(nèi)鬼”或“黃?!倍诜e了大量的票沒能出手,實(shí)名制政策遭遇了“上有政策,下有對(duì)策”,抑或,眼下的實(shí)名制政策是一只“有縫的蛋”……之前就有人提出:新生事物的“實(shí)名制”如何操作、如何人性化操作,以及如何有效牽著黃牛的“牛鼻子”,細(xì)節(jié)決定成敗。“空蕩蕩”的列車是一次彌補(bǔ)實(shí)名制政策不足的契機(jī),是一次提升政策執(zhí)行力的契機(jī)。只有在徹查原因的基礎(chǔ)上完善,方能讓實(shí)名制“名至實(shí)歸”。(王旭東)
應(yīng)深入調(diào)查背后原因
當(dāng)然,關(guān)于深圳這趟春運(yùn)列車車票售罄而上座率僅為8%現(xiàn)象的最終調(diào)查結(jié)論尚未出來,出現(xiàn)該種極不正?,F(xiàn)象的真正原因尚待調(diào)查。廣大旅客與民眾期待有關(guān)方面能夠深入調(diào)查并及時(shí)公布出現(xiàn)該種非正常現(xiàn)象的真正原因,如果果真是由于票販子作祟導(dǎo)致出現(xiàn)該種現(xiàn)象,一定要將涉嫌違法犯罪人員依法繩之以法,同時(shí)更要揪出事件的幕后黑手,對(duì)那些與票販子相勾結(jié)的鐵路職工進(jìn)行嚴(yán)厲制裁。而更為根本的是要建立健全鐵路車票出售內(nèi)部管理制度,堵塞鐵路職工與黃牛相勾結(jié)販賣車票的空間,從制度上確保鐵路職工與黃牛內(nèi)外勾結(jié)謀取私利圖謀不能得逞。(魏文彪)
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