網(wǎng)絡(luò)假新聞泛濫，"占座血案"忽悠了誰？

    １２月１１日，一條名為"蘭州城市學(xué)院學(xué)生因自習(xí)室'搶座位'引發(fā)血案７人傷亡"的帖子出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。"學(xué)校"、"血案"、"７人傷亡"，幾乎所有容易吸引眼球的關(guān)鍵字眼都出現(xiàn)在文章中，帖子引發(fā)的關(guān)注可想而知。然而，經(jīng)過公安機(jī)關(guān)連續(xù)多日的偵查、排摸，帖子反映的血案根本不存在。相反，蘭州城市學(xué)院一名學(xué)生因?qū)W(xué)校不滿而惡意發(fā)帖的事實(shí)卻浮出水面。

    網(wǎng)絡(luò)作為當(dāng)前最開放、門檻最低的公共輿論平臺，近年來得到了從政府到社會的共同關(guān)注，越來越多群體和個人的合理、合法利益訴求通過這一平臺形成輿論獲得解決，政府公信力不斷得到檢驗(yàn)。然而，聯(lián)系今年來發(fā)生的諸多網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件，互聯(lián)網(wǎng)輿論卻也是如此容易被人惡意"引導(dǎo)"。如何保持這一公共輿論平臺的可信、可靠，去偽存真，是擺在管理者和每一位網(wǎng)絡(luò)輿論參與者面前共同的話題。

11月8日，青島大學(xué)自習(xí)室內(nèi)，課桌上占座的字條。（資料圖片）

    學(xué)校發(fā)生"血案"引發(fā)關(guān)注

    １２月１１日，在網(wǎng)絡(luò)上突然出現(xiàn)了一條名為"蘭州城市學(xué)院學(xué)生因自習(xí)室'搶座位'引發(fā)血案７人傷亡"的帖子。這條帖子稱"１０日上午記者獲悉，蘭州城市學(xué)院（校本部）學(xué)生因在自習(xí)室"搶座位"而引發(fā)沖突，致使７人傷亡：其中４人死亡，３人正在住院治療。"

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    該貼還煞有介事地稱：學(xué)生在自習(xí)室"搶座位"是為了學(xué)習(xí)，那么他們?yōu)槭裁磿l(fā)生沖突，并最終引發(fā)血案？像這樣因?yàn)?學(xué)習(xí)"而殺人的事件，不要說中國，就世界范圍內(nèi)來說也屬罕見。為此，記者進(jìn)行了深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)校資源匱乏是引發(fā)血案的最直接原因。

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    根據(jù)帖子內(nèi)的詳細(xì)描述，１０日６：４０，蘭州城市學(xué)院學(xué)生張曉雨（女，化名）到學(xué)校自習(xí)室上自習(xí)，當(dāng)她到自習(xí)室后發(fā)現(xiàn)，昨天晚上"占"的靠窗座位已被另一名女生王紫萱（女，化名）占用，并且把她占座位所用的書籍搬到了窗臺上。于是張曉雨就坐到了王紫萱旁邊的座位上開始學(xué)習(xí)。早上９點(diǎn)左右時(shí)，王紫萱離開了自習(xí)室，走時(shí)在桌子上留下一雙手套。張曉雨看見王紫萱離開了，于是便坐了回去，并把自己的書籍也搬回原位。早上１０點(diǎn)鐘，王紫萱又回到自習(xí)室，發(fā)現(xiàn)座位已被張曉雨占用，而自習(xí)室內(nèi)也再無空座，于是要求張曉雨離開，而張曉雨拒絕離開，最終兩人發(fā)生沖突，事態(tài)由此擴(kuò)大。后因２人男友的參與，雙方拿刀互刺，最終導(dǎo)致了包括１名圖書館管理員在內(nèi)的４人死亡，３人受傷。

    在帖子最后，發(fā)帖者稱：經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘭州城市學(xué)院現(xiàn)有在校生一萬多名，僅校本部就有八千名。而現(xiàn)有教室、自習(xí)室等學(xué)習(xí)場所遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，大多數(shù)學(xué)生課余時(shí)間沒有學(xué)習(xí)場所可去。此次血案是為了學(xué)習(xí)--"搶座位"造成，乃全國罕見的"學(xué)習(xí)悲劇案"--"因?yàn)閷W(xué)習(xí)未果而殺人"。學(xué)校在此事上有不可推卸的責(zé)任，而四位已亡者家屬均已將蘭州城市學(xué)院告上法庭。到記者發(fā)稿前，校方一直未報(bào)警。

    上述這篇帖子在網(wǎng)絡(luò)上引起關(guān)注后，１４日，包括蘭州城市學(xué)院校內(nèi)網(wǎng)等諸多網(wǎng)站上，再次出現(xiàn)這篇文章。文章引發(fā)了學(xué)校、公安機(jī)關(guān)和媒體的高度關(guān)注。在學(xué)校和公安機(jī)關(guān)積極展開調(diào)查的同時(shí)，關(guān)注此事的媒體記者在一個蘭州媒體網(wǎng)絡(luò)聊天軟件群內(nèi)也發(fā)出了這樣的質(zhì)疑：從內(nèi)容文筆看，這不像是專業(yè)記者的風(fēng)格。同時(shí)，相關(guān)媒體跑口記者相互聯(lián)絡(luò)后，并未發(fā)現(xiàn)有人發(fā)表過這樣的新聞。

    "記者"浮出水面　不滿學(xué)校自習(xí)室緊張成發(fā)帖主因

    時(shí)近年關(guān)歲尾，在學(xué)校內(nèi)發(fā)生４死３傷的慘劇，無疑會給公安機(jī)關(guān)帶來巨大的破案壓力。而網(wǎng)絡(luò)上跟帖的大量評論，則將此事件評價(jià)為悲劇、社會的悲哀，有的則認(rèn)為是大學(xué)生素質(zhì)過差，給學(xué)校帶來了聲譽(yù)上的巨大損害。

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    記者采訪中了解到，２００９年１２月１５日，蘭州市公安局安寧公安分局及網(wǎng)監(jiān)部門發(fā)現(xiàn)該帖子后，即指派劉家堡派出所工作人員來到蘭州城市學(xué)院，就互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的消息進(jìn)行調(diào)查。蘭州城市學(xué)院隨即成立由保衛(wèi)處牽頭，會同學(xué)生處及有關(guān)部門的調(diào)查部門，分別在三個校區(qū)內(nèi)進(jìn)行了全面認(rèn)真的排查。

    最終，經(jīng)過公安機(jī)關(guān)和學(xué)校相關(guān)部門的全面認(rèn)真排查，確定并沒有發(fā)生該網(wǎng)帖所描述的"學(xué)生因自習(xí)室搶座位引發(fā)血案"的事件。同時(shí)，也沒有在三個校區(qū)發(fā)現(xiàn)任何其它影響校園安全穩(wěn)定的事故隱患。學(xué)校立即向蘭州市安寧區(qū)分局報(bào)案，請求立案偵查。

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    記者從直接負(fù)責(zé)案件偵辦的蘭州市公安局安寧分局了解到，該局治安管理大隊(duì)網(wǎng)監(jiān)民警協(xié)同蘭州市公安局相關(guān)部門在接到報(bào)案后隨即對案件展開立案調(diào)查。從１２月１６日開始，經(jīng)過２天偵查，確定蘭州城市學(xué)院一名學(xué)生有重大嫌疑。經(jīng)過傳喚審查，這名學(xué)生交代：因?qū)W(xué)校自習(xí)室座位太少感到不滿，于是編寫了"蘭州城市學(xué)院學(xué)生因自習(xí)室'搶座位'引發(fā)血案７人傷亡"的文章，并在１２月１１日、１４日分別在學(xué)校附近的２個網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)，在百度、搜狐、新浪、貓撲、天涯、校內(nèi)網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布了這篇文章。

    盡管促使當(dāng)事學(xué)生在網(wǎng)上編造事實(shí)發(fā)帖的主要原因，是學(xué)校自習(xí)座位緊張。但在這一起案件中，更值得我們關(guān)注的，是學(xué)生表達(dá)訴求的方式。面對自習(xí)座位緊張的現(xiàn)狀，這名學(xué)生想到的不是向?qū)W校、老師正確、客觀地反映問題，而是編造了這種包含諸多吸引眼球"要素"的"熱點(diǎn)事件"，以期尋求關(guān)注。

    從實(shí)際效果看，由于諸多"要素"齊全，加之冒充記者身份發(fā)帖，事件確實(shí)在網(wǎng)絡(luò)上引起了一定的轟動效應(yīng)，最終形成了錯誤的網(wǎng)絡(luò)輿論。

    維護(hù)網(wǎng)絡(luò)輿論公信力已是一個不可回避的現(xiàn)實(shí)

    根據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，我國目前的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過突破３億。網(wǎng)絡(luò)作為當(dāng)前最開放、門檻最低的公共輿論平臺，成為網(wǎng)民表達(dá)訴求、參與社會熱點(diǎn)評論和公共事務(wù)管理最方便、快捷的渠道。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)成為民意表達(dá)和政府及時(shí)掌握民意的通道，網(wǎng)絡(luò)輿論的力量也從虛擬走向現(xiàn)實(shí)，對人們生活的影響越來越大。

    嚴(yán)曉玲“輪奸致死案”謠言平息后的反思 一名大學(xué)生與一則"重慶針刺"網(wǎng)絡(luò)謠言 謠言之禍:"臺風(fēng)造成公司職員集體失蹤"? 實(shí)地調(diào)查：“買文憑局長”被冤枉了？ 風(fēng)水惹的禍：云南“荒山涂綠”事件真相調(diào)查 荒唐的地震謠言是怎樣出籠的? 張曼玉和“明星豬”引發(fā)的假新聞鬧劇

    接受采訪的專家表示，以"５.１２"特大地震、上海釣魚執(zhí)法等災(zāi)難和事件為例，無數(shù)熱心、負(fù)責(zé)任網(wǎng)民的個人表達(dá)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺形成強(qiáng)有力的輿論，或引導(dǎo)、匯聚愛心幫助災(zāi)區(qū)人民，或?qū)`法行為進(jìn)行監(jiān)督、糾正，彰顯了網(wǎng)民的社會責(zé)任。

    西北師范大學(xué)青年學(xué)者李紅表示，在看到積極作用的同時(shí)，如果不對魚龍混雜、泥沙俱下的網(wǎng)絡(luò)信息加以過濾和控制，不對網(wǎng)民的信息發(fā)布和接收行為加以引導(dǎo)，勢必使大量網(wǎng)民都深受其害。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)參與者基數(shù)越來越大、網(wǎng)絡(luò)輿論影響力越來越大、網(wǎng)絡(luò)輿論真實(shí)性、可靠性遭遇的干擾越來越大的情況下，培育每一個網(wǎng)民的虛擬社會法律責(zé)任意識、社會責(zé)任意識已是一種非常迫切的需要。在追求網(wǎng)絡(luò)物理安全的同時(shí)，如何確保虛擬網(wǎng)絡(luò)的輿論公信力，是擺在管理者和每一個希望在網(wǎng)絡(luò)上尋求自身利益滿足、有效參與社會治理的網(wǎng)民的共同話題。

    就在蘭州城市學(xué)院"血案"事件處理的同時(shí)，甘肅省白銀市一家公司解聘人員因?qū)静粷M，自２００８年５月以來連續(xù)多次在國內(nèi)網(wǎng)站上冒充公司主要負(fù)責(zé)人發(fā)布虛假產(chǎn)品信息，對企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營造成了嚴(yán)重影響，被依法予以行政拘留。

    聯(lián)想今年在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的"艾滋女"等諸多熱點(diǎn)事件，這些虛假信息由于得到廣泛的社會關(guān)注，形成了基于虛假信息的網(wǎng)絡(luò)輿論，對當(dāng)事人造成巨大的傷害。有關(guān)專家表示，這些事件中已經(jīng)暴露出對網(wǎng)絡(luò)輿論的惡意引導(dǎo)和利用的苗頭。

    盡管這些網(wǎng)絡(luò)"熱點(diǎn)事件"終究會塵埃落定、真相大白，但需要我們注意的是，任何一次不負(fù)責(zé)任的發(fā)帖或惡意發(fā)帖，都是對網(wǎng)絡(luò)輿論公信力的損害。長此以往，必然會壓縮這一公共輿論平臺的發(fā)揮空間。要解決這一問題，就需要我們把相關(guān)工作前置，做得更早、更快、更好。