近年來,“爆款短劇日入1億元”“一對(duì)夫妻做短劇每月進(jìn)賬4億多元”等熱搜不斷,付費(fèi)短劇因內(nèi)容良莠不齊、監(jiān)管模式欠缺,在獲取巨大商業(yè)利潤的同時(shí),也存在多種問題。那么,糊里糊涂為短劇付費(fèi),是否涉及侵權(quán)?付費(fèi)短劇“野蠻生長”的背后可能暗藏哪些法律風(fēng)險(xiǎn)呢?
亂象1 使用失范侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)
法官支招:須承擔(dān)民事責(zé)任
5秒一個(gè)“包袱”、30秒一個(gè)“反轉(zhuǎn)”、幾十分鐘的劇情“濃縮”成幾分鐘、讓人拍手叫絕的“爽”點(diǎn)……近年來,付費(fèi)短劇作為新興網(wǎng)劇業(yè)態(tài)出現(xiàn),通過夸張的劇情沖突和情感共鳴快速引發(fā)觀眾注意,同時(shí)依托社交媒體迅速形成話題效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)微短劇,正發(fā)展得如火如荼。《2023—2024年中國微短劇市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,僅2023年我國網(wǎng)絡(luò)微短劇市場(chǎng)規(guī)模就已達(dá)373.9億元,同比增長267.65%。
付費(fèi)短劇主要指的是依托小程序或者相關(guān)App上線,題材較為豐富且時(shí)長較短的影視劇集,其特點(diǎn)為成本低、周期快、互動(dòng)強(qiáng),擅長展示碎片化、生活化的內(nèi)容。相較于傳統(tǒng)電視劇集,付費(fèi)短劇具有短小精悍、節(jié)奏明快、更新迅速等特點(diǎn),觀眾能夠在一天的碎片化時(shí)間里快速刷完十幾集甚至幾十集的整部劇,故而贏得不少人的青睞。但由于付費(fèi)短劇內(nèi)容篇幅限制,流水線生產(chǎn)的內(nèi)容同質(zhì)化、套路化、模式化嚴(yán)重,其背后知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題更是嚴(yán)重。“7天寫完劇本”“一周拍完100集”……網(wǎng)絡(luò)微短劇快節(jié)奏的流水線生產(chǎn)背后是嚴(yán)重的內(nèi)容同質(zhì)化問題。大量制作者為了賺快錢,將原創(chuàng)精神拋諸腦后,開啟“復(fù)刻”流程。一個(gè)視頻爆火后,便把劇情結(jié)構(gòu)、人物設(shè)定、情緒爽點(diǎn)東拼西湊,短時(shí)間內(nèi)再制作大量復(fù)制品。
根據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》規(guī)定,實(shí)施歪曲、篡改、剽竊他人作品等侵犯著作權(quán)行為的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況,承擔(dān)停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責(zé)任。此類“拿來主義”的抄襲手法是對(duì)原創(chuàng)作者的不尊重,也是對(duì)原劇本著作權(quán)的嚴(yán)重侵害。北京市朝陽區(qū)人民法院法官介紹,實(shí)踐中,著作權(quán)侵權(quán)糾紛是付費(fèi)短劇的重災(zāi)區(qū)。短劇的故事情節(jié)或素材來源往往是已經(jīng)發(fā)表的網(wǎng)絡(luò)小說(或劇本)或其他短劇中的情節(jié),短劇版權(quán)方在制作短劇過程中未注意審查上游作品的合法性,出現(xiàn)抄襲等行為可能引發(fā)的侵權(quán)糾紛。同時(shí),未經(jīng)作品權(quán)利人許可,擅自搬運(yùn)他人作品作為自己作品在平臺(tái)發(fā)表,或?qū)⑺俗髌分苯幼鳛樽约鹤髌罚⒃谄脚_(tái)發(fā)表獲利,均侵犯權(quán)利人的復(fù)制權(quán)等權(quán)利。
亂象2 惡意引流違背公序良俗
法官支招:斷開鏈接下線處理
付費(fèi)短劇是“單集時(shí)長從幾十秒到15分鐘左右、有著相對(duì)明確的主題和主線、較為連續(xù)和完整的故事情節(jié)”的劇集。近年來,付費(fèi)短劇作為新興網(wǎng)劇業(yè)態(tài)出現(xiàn),迅速吸引廣大受眾尤其是未成年人、老年人等群體的注意力,搶占短視頻市場(chǎng)。原因不僅在于微短劇滿足觀眾快節(jié)奏、碎片化追劇習(xí)慣,更是由于其用高能、快節(jié)奏、強(qiáng)反轉(zhuǎn)的劇情讓觀眾在娛樂中獲得情緒釋放。部分付費(fèi)短劇創(chuàng)作者片面追求高點(diǎn)擊量,瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)流量密碼,專門寫作“爽文”劇本,從“霸道總裁”、職場(chǎng)“塑料姐妹”,到“美強(qiáng)慘”變復(fù)仇“黑蓮花”,從甜寵、虐戀到復(fù)仇、穿越,大量微短劇創(chuàng)作者不顧劇本質(zhì)量、作品的藝術(shù)內(nèi)涵和社會(huì)影響,推出無營養(yǎng)的快餐式劇集,從而出現(xiàn)部分短劇導(dǎo)向不正、內(nèi)容浮夸、缺乏邏輯、脫離現(xiàn)實(shí),故意傳播暴力、色情等不良內(nèi)容,違背公序良俗;更有甚者,部分短劇為吸引流量,故事情節(jié)中包含色情低俗、血腥暴力、審美惡俗等內(nèi)容渲染復(fù)仇情緒,觸碰法律紅線。
為規(guī)范短劇“無序生長”所帶來的負(fù)面影響,國家廣播電視總局發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)微短劇管理實(shí)施創(chuàng)作提升計(jì)劃有關(guān)工作的通知》,明確要求“壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任”,對(duì)相關(guān)接入、分發(fā)、鏈接、聚合、傳播的網(wǎng)絡(luò)微短劇等視聽節(jié)目,履行開辦主體職責(zé)或生產(chǎn)制作機(jī)構(gòu)的責(zé)任,落實(shí)先審后播的管理制度,不得為違規(guī)微短劇提供相關(guān)服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題的,立即實(shí)施斷開鏈接、下線、停止接入等處置措施。
6月1日,國家廣播電視總局下發(fā)的《關(guān)于微短劇備案最新工作提示》實(shí)施,明確微短劇實(shí)行分類分層審核,未經(jīng)審核且備案的微短劇不得上網(wǎng)傳播,一度狂飆突進(jìn)的微短劇行業(yè)進(jìn)入更加規(guī)范發(fā)展的時(shí)代。
新規(guī)對(duì)微短劇實(shí)行“分類分層審核”,總投資額達(dá)到100萬元及以上的“重點(diǎn)微短劇”由國家廣電總局統(tǒng)一備案公示管理;總投資額度在30萬元(含)—100萬元之間且非重點(diǎn)推薦的“普通微短劇”由省級(jí)廣電部門進(jìn)行規(guī)劃備案審核和完成片審查;總投資額低于30萬元且非重點(diǎn)推薦的“其他微短劇”由播出或?yàn)槠湟?、推送的網(wǎng)絡(luò)視聽平臺(tái)履行內(nèi)容管理的職責(zé),負(fù)責(zé)內(nèi)容審核把關(guān)與版權(quán)核定。實(shí)際上,主管部門近年來也先后出臺(tái)過《關(guān)于國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)劇片發(fā)行許可服務(wù)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》《關(guān)于進(jìn)一步統(tǒng)籌發(fā)展和安全促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)微短劇行業(yè)健康繁榮發(fā)展的通知》《關(guān)于推動(dòng)短劇創(chuàng)作繁榮發(fā)展的意見》等,對(duì)粗制濫造的微短劇開展了專項(xiàng)治理。2023年3月至12月,全國共清理低俗、同質(zhì)化微短劇35萬余集、2055萬余分鐘。
亂象3 誘導(dǎo)付費(fèi)侵害消費(fèi)者權(quán)益
法官支招:可投訴申請(qǐng)退費(fèi)
據(jù)媒體調(diào)查,在沉迷短劇、日夜追更的中老年群體里,為短劇“揮金如土”的不在少數(shù)。有網(wǎng)友稱,“沒想到我媽節(jié)約了一輩子,卻為各種短劇花了1萬多元?!备芯W(wǎng)友發(fā)帖求助,稱家中老人為看微短劇,平均每個(gè)月都要充值6000元左右,累計(jì)充值金額竟高達(dá)4萬多元。
北京市朝陽區(qū)人民法院法官介紹,當(dāng)下爆火的微短劇主要有兩種收費(fèi)形式:一是注冊(cè)為會(huì)員,大多數(shù)價(jià)格都在300元以上,遠(yuǎn)高于主流視頻平臺(tái)的年會(huì)員收費(fèi);另一種則是單集付費(fèi),一集的價(jià)格從幾毛錢到幾十塊錢不等,無市場(chǎng)統(tǒng)一定價(jià),但微短劇時(shí)間短、集數(shù)多,不少劇集每集只有兩三分鐘,100集起步,總體花費(fèi)仍然較高。同時(shí),微短劇播放平臺(tái)龐雜,而平臺(tái)之間又相互引流、跳轉(zhuǎn),微短劇的付費(fèi)亂象頻頻出現(xiàn),主要表現(xiàn)為誘導(dǎo)付費(fèi)、定價(jià)隨意、重復(fù)收費(fèi),還存在強(qiáng)制自動(dòng)續(xù)費(fèi)、缺乏退款渠道、虛假宣傳等問題,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。也有不少短劇小程序的付款頁面“陷阱叢生”,不僅穿插著福利充值廣告,且缺少充值說明、使用規(guī)則、用戶須知等。如果消費(fèi)者開通了免密支付或刷臉支付,一不小心便直接支付且無法退款。部分平臺(tái)付款頁面甚至不可截屏,讓人難以留證。尤其是對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太熟悉的老年人,極易遭遇微短劇付費(fèi)陷阱。此外,部分短劇制作方“更換馬甲”或直接下架視頻,甚至因日趨嚴(yán)格的監(jiān)管政策“跑路”,消費(fèi)者無法確定相關(guān)經(jīng)營主體導(dǎo)致投訴無門,維權(quán)困難。
今年1月,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2023年第四季度消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)》,點(diǎn)名短視頻平臺(tái)微短劇誘導(dǎo)付費(fèi)亂象。其中提到,多個(gè)平臺(tái)均推出大量微短劇視頻,其中有的需充值平臺(tái)會(huì)員或付費(fèi)購買劇集才能觀看全部內(nèi)容,一些微短劇視頻內(nèi)容存在誘導(dǎo)消費(fèi)等問題,導(dǎo)致不少中老年消費(fèi)者遭遇侵權(quán)。待子女們發(fā)現(xiàn)后,卻面臨著申訴手續(xù)繁瑣、能追回的金額聊勝于無的尷尬境地。根據(jù)黑貓投訴平臺(tái)顯示,2022年接到相關(guān)投訴15單,而2023年迅速增長至402單,同比增長2580%,但最終解決比例不到四成。
我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確,消費(fèi)者享有知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。具體到短劇平臺(tái),應(yīng)以顯著的方式明示價(jià)格及收費(fèi)規(guī)則,對(duì)于類似自動(dòng)續(xù)費(fèi)或自動(dòng)解鎖等功能,更需要以醒目的方式提示消費(fèi)者,并給予消費(fèi)者自主選擇是否接受相關(guān)服務(wù)的空間。顯著提示的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)滿足絕大多數(shù)人能夠注意到。2023年2月,工信部發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》中就已經(jīng)明確,采取自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)方式提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)征得用戶同意,不得默認(rèn)勾選、強(qiáng)制捆綁開通。在自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)前5日以短信、消息推送等顯著方式提醒用戶,服務(wù)期間提供便捷的隨時(shí)退訂方式和自動(dòng)續(xù)訂、自動(dòng)續(xù)費(fèi)取消途徑。
根據(jù)我國價(jià)格法規(guī)定,經(jīng)營者不得有相互串通、操縱市場(chǎng)價(jià)格、損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益的不正當(dāng)價(jià)格行為。經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。因此,短劇平臺(tái)應(yīng)當(dāng)提前告知觀眾購買全集的價(jià)格,跳轉(zhuǎn)鏈接應(yīng)明確扣費(fèi)提示,避免出現(xiàn)重復(fù)收費(fèi)、誘導(dǎo)付費(fèi)的情況。
此前已經(jīng)上架的付費(fèi)短劇沒有通過審核備案,被下架處理了,消費(fèi)者充的錢怎么辦?今年5月,針對(duì)微短劇收費(fèi)存在費(fèi)用高、不透明、誘導(dǎo)付費(fèi)、維權(quán)困難等問題,國家廣播電視總局有關(guān)部門啟動(dòng)了專項(xiàng)治理,在此期間,組織頭部小程序主體和分發(fā)平臺(tái)全面排查當(dāng)前尚未解決的用戶退費(fèi)申請(qǐng),應(yīng)退盡退、逐一解決。同時(shí),要求小程序主體健全長效管理機(jī)制,優(yōu)化收、退費(fèi)界面和流程,對(duì)收費(fèi)內(nèi)容、收費(fèi)價(jià)格和會(huì)員權(quán)益進(jìn)行更加明確的標(biāo)示,為退訂退費(fèi)、投訴維權(quán)開通便捷入口、配備人工客服,嚴(yán)禁誘導(dǎo)收費(fèi)、隱藏收費(fèi)、強(qiáng)制二次收費(fèi)和未經(jīng)允許自動(dòng)續(xù)費(fèi)等行為。
亂象4 合同簡化加劇糾紛風(fēng)險(xiǎn)
法官支招:應(yīng)制定行業(yè)規(guī)范
目前,付費(fèi)短劇處于早期發(fā)展階段,尚未形成完善的商業(yè)模式和投資邏輯,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的合同范例,在履約過程中容易出現(xiàn)爭(zhēng)議引發(fā)糾紛。
由于付費(fèi)短劇內(nèi)容短小、制作周期較短,制作方合同條款通常較為簡略。但付費(fèi)短劇實(shí)際上涉及購買劇本、宣傳推廣、演員片酬、后期制作、播放平臺(tái)、收益分配等諸多方面,詳細(xì)、完善、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤瑮l款可以在履行過程中進(jìn)行明確指引和約束,出現(xiàn)糾紛時(shí)可以提供完善的維權(quán)和解決機(jī)制。而付費(fèi)短劇作為投資模式,其目的是收益分成,制作方在投資拍攝劇目時(shí),通常會(huì)投入大筆資金或與其他投資人聯(lián)合投資,該行為可能面臨未來投資收益的不確定性,增大投資風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,還有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、拍攝內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)、分賬風(fēng)險(xiǎn)等,均需構(gòu)建完整的商業(yè)模式和標(biāo)準(zhǔn)的合同范例,避免在合同履行中產(chǎn)生爭(zhēng)議。
北京市朝陽區(qū)人民法院法官建議,短劇制作主管部門應(yīng)強(qiáng)化備案審核等機(jī)制建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行創(chuàng)作生產(chǎn)與內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)厲打擊侵權(quán)盜版行為;同時(shí)加大對(duì)短劇臺(tái)詞和畫面的審核力度,嚴(yán)防暴力色情等不良導(dǎo)向、違反公序良俗和法律法規(guī)的內(nèi)容傳播。平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)違規(guī)短劇懲戒力度,建立“黑名單”機(jī)制,及時(shí)下架違法違規(guī)內(nèi)容,暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道。相關(guān)協(xié)會(huì)也應(yīng)制定行業(yè)規(guī)范和引導(dǎo),確立統(tǒng)一的合同范本,促進(jìn)行業(yè)間交流和發(fā)展,提高整體水平。
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